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Bizhub C35 - Flecken / Restbilder

Bezüglich des Konica Minolta bizhub C35 - Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

von
Hallo,

nach langwieriger Suche im Internet und erfolglosen Gesprächen mit der Hotline, hoffe ich dass mir hier jemand weiterhelfen kann.

Unser Konica Minolta Bizhub C35 macht seit 3 Monaten Flecken / Restbilder im linken Drittel des Ausdrucks. Bisher wurden ca. 28.000 Seiten gedruckt in ca. 2 Jahren.

Zunächst habe ich es mit einer Druckerreinigung nach Handbuch versucht, ohne Veränderung.

Nach der Bedienungsanleitung/Hotline könnte ein defekter Toner oder eine defekte Bildtrommel der Grund sein. Mittlerweile habe ich alle 4 Bildtrommeln und alle 4 Toner getauscht, ohne Verbesserung.

Hier im Forum habe ich gelesen dass leere Seiten drucken evtl. helfen könnte. Nach 4 leeren Seiten hatte ich tatsächlich keine Flecken mehr. Aber sobald normal weiter gedruckt wird, kommen auch die Flecken zurück.

Hat vielleicht jemand eine Idee was ich noch probieren könnte?

Vielen Dank für eure Hilfe und Mühe im Voraus
von
Hallo

Das klingt eigentlich mehr nach dem Transferband ...
was zwar auch möglich wäre, die Fixiereinheit.

Als Test einen Farbdruck (oder mehrere) starten und dann kurz vor der Fixiereinheit einen
Abbruch erzeugen. Also Tür öffnen, Strom aus so in der Richtung.
Dann schauen ob die Flecken schon drauf sind oder erst nach der Fixierung.

Viel Erfolg
von
Hallo Steven,

Vielen Dank für deine Antwort und die Hilfe.
Es war tatsächlich die Fixiereinheit. Die Folie war an zwei Stellen gerissen/aufgeschoben, so dass der Toner dann an der Rolle selbst kleben blieb.
Konnte glücklicherweise die Fixiereinheit aus unserem C 25 ausbauen und verwenden. Jetzt funktioniert der C35 wieder einwandfrei.

Viele Grüße und Dankeschön!!
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