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Scan to E-Mail

Bezüglich des Canon iR Advance C5235i - Multifunktionsdrucker, A3 (Laser/LED)

von
Guten Tag,

ich habe eine Aufgabe, die ich nicht lösen kann. Wir haben Canon imageRUNNER ADVANCE C5235 Drucker und da ist ScanToMail eingerichtet. Jetzt arbeitet bei uns ein neuer Mitarbeiter, der möchte, dass seine Scans an eine andere E-Mail-Adresse gesendet wird, für die ein anderer Emailserver (nicht unserer Firmenemailserver) zuständig ist. Der anderer Emailserver ist auch in Firewall eingetragen.
Ich habe jetzt eine Frage. Kann man auf einem Drucker die Funktion ScanToEmail für zwei Emailserver einrichten?
Ich bin leider kein Profi und würde sehr dankbar für Ihre Hilfe sein.

MfG,
Laie
von
Bei Scan to Email wird meist das Adressbuch genutzt um die Emailadresse zu bestimmen. Der Absender wird aber immer der Drucker sein.
Man muss hier unterscheiden zwischen den Druckereinstellungen (Absender) und den Zieladressen (Adressat). Du musst also nur die Zieladresse angeben weitere Einstellungen sind nicht nötig.
von
Danke für die schnelle Antwort!
Bedeutet das, dass man in Firewall noch was einstellen sollte? Im Adressbuch von dem Drucker sind beide Zieladressen eingetragen. Der Mitarbeiter bekommt keine Scans auf die E-Mail-Adresse andereEmail@fremderMailServer.de. Auf die Firmen-E-Mail kommen die Scans an.
von
Es könnte sein, dass auf dem Drucker eine Domänenbeschränkung oder ähnich aktiv ist welche die zulässigen Domänen wie z.B. und beschränkt. Somit müsste man dort noch hinzufügen.

Allerdings würde ich das vorher mit einem Entscheider abklären.
von
Im Prinzip ist das wie eine Email auf dem Rechner. Man sendet einen Anhang an einen Email-Empfänger in der Regel muss man da nichts auf der Firewall einstellen. Es sei denn dieses blockt den Email-Verkehr bestimmter Clients nach draussen. Da euer Emailserver intern steht muss da auch nichts geroutet werden, allerdings muss dieser dann routen bzw. das Gateway. Daher würde ich mir den Gateway-Eintrag des Druckers auch nochmal ansehen, weil er sonst die Email verwirft.
von
Danke für die Antworten!
Auf dem Drucker ist unser Mailserver A als SMTP Server eingetragen. Wäre es möglich noch einen Mailserver B (von dem neuen Mitarbeiter und der Mailserver B nicht in unseren Domäne ist) per Koma zu den SMTP Server hinzufügen? Oder gibt es noch andere Möglichkeiten, dass der Drucker an zwei verschiedenen Server die Scans verschicken kann?
von
Du hast das noch nicht ganz verstanden. Der Drucker hat einen eigenen Mailclient der kann aber nur einen Account verwalten. Verschicken kann er damit aber an jeden anderen Adressaten, nur die Absendeadresse ist immer die gleiche.
von
Jetzt habe ich schon mehr verstanden. Auf der Firewall wurde Email-Messaging vom Gateway des Druckers zum Mailserver B zugelassen. Ich werde morgen überfrüfen, ob das funktioniert.
Danke Schön!
von
Ich habe mein Problem noch nicht gelöst. Es wird noch dauern, weil unser Exchangeserver wird umgezogen...
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