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Druckt plötzlich nur mehr das erste Drittel der A4-Seite

Epson Stylus Office BX320FW▶ 10/12

Frage zum Epson Stylus Office BX320FW: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 15,0 ipm, 5,5 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan (ohne Airprint), nur Simplexdruck, Simplex-ADF, ohne Kassette, kompatibel mit T1291, T1292, T1293, T1294, T1302, T1303, T1304, 2010er Modell

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von
Ich verwende den BX320FW schon seit Jahren, auch weiter seit dem Umstieg auf Windows 10, und bisher gab es keine großen Probleme. Jetzt, seit heute, druckt er plötzlich, egal aus welchem Programm, nur mehr das erste Drittel der A4-Seite, dann bleibt das Papier stecken, lässt sich nur mit Kraft herausziehen. Bei mehrseitigen Druckaufträgen wirft er es aber auch aus, nachdem er eben nur das besagte Drittel gedruckt hat.

Ich bin völlig ratlos, habe schon mehrmals den Drucker de- und reinstalliert (allerdings ist der Treiber aus 2012, einen neueren gibt es nicht bei Epson).

Hat irgendwer eine Idee dazu?
von
Hallo,

nun so wie Du schreibst hat er ja bis jetzt auch gelaufen, mitunter reichen wohl auch bei Win 10 die Treiber von Win 7, wie ist der Drucker den angeschlossen.....

sep
von
Wie ist der Drucker angeschlossen? Hast du nachdem du den Treiber deinstalliert hast den Rechner neu gestartet, das ist wichtig um auch noch Reste zu entfernen die ansonsten vom System benutzt werden. Wenn USB wie lang ist dein Kabel?
Einen neueren Drucktreiber gibt es wohl so nicht. U.U. ist ein Update über den Epson Software-Updater verfügbar.
Bei Windows 10 kann es sein das nach einem Update (für Windows 10 selbst) der Drucktreiber neu geladen wurde und dann nicht mehr richtig funktioniert. Manchmal reicht da schon die Problembehandlung auszuführen. Das geht in der Systemsteuerung am einfachsten über die Suchfunktion in dem du dort Problembehandlung suchst und dann dort diese dann für den Drucker ausführst. z.B. wie im Bild
von
Was passiert, wenn du direkt am Drucker eine ganze A4-Seite kopieren willst?

Wenn das auch nicht geht, dann kannst du saemtliche Kabel-, Netzwerk-, Windows- und Treiberprobleme schon einmal auschliessen ;-)
von
Das Problem ist gelöst. Was es genau war, weiß ich nicht, das ganze Drucker-Neuinstallieren hat nichts gebracht. Was ich aber dann gemacht habe: Von einem alten Computer mit Windows 7 den Drucker (ebenfalls nach Neuinstallation) verwendet, und siehe da: Die Testseite war vollständig. Und DANN ging es plötzlich auch wieder unter Win 10.
Danke an alle für Eure Beiträge und Anregungen!
Könnte bitte jemand das Thema als "gelöst" markieren, ich kann es mangels Registrierung hier nicht selbst machen. Danke!
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