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Konica-Minolta bizhub c252: Touchdisplay verstellt sich von selbst

von
Hallo,
seit einiger Zeit verstellt sich das Touchdisplay unseres bizhub c252 von selbst in der Art, dass man bewusst mehrere cm neben den Punkt tippen muss, den man treffen möchte. Dies geschieht spontan ohne Zutun des Bedieners und lässt sich auch nicht von diesem ändern: die Kalibrierung des Touchpanels lässt nur falsche Punkte zu, die nichts an der falschen Einstellung ändern. Nun ist mir aufgefallen, dass die Abweichung um so größer zu sein scheint, je näher ein Wechsel einer Bildeinheit rückt: kurz vor dem Wechsel ist die Abweichung so groß, dass sich einige Aktionen nicht mehr durchführen lassen, weil man quasi neben das Touchpanel tippen müsste, die gewünschten Punkte also nicht mehr erreicht. Nach dem Wechsel ist es dann plötzlich ohne weiteres Zutun wieder in Ordnung, oder die Abweichung ist deutlich geringer und in entgegengesetzter Richtung. Irgendwie keimt dabei in mir die Vermutung einer geplanten Obsoleszenz auf.

Kennt jemand dieses Phänomen?
Kennt jemand eine Abhilfe?
Beitrag wurde am 04.10.17, 13:24 vom Autor geändert.
von
Das Touchpanel ist defekt, kann man nur austauschen. Eine Kalibrieung ist nicht mehr möglich. Der Fehler hat auch nichts mit der Laufzeit der Bildeinheiten zu tun sondern nur mit dem Alter des Touchpanels. Gibt es als Ersatzteil, kostet aber neu über 100Euro.
von
Wenn es defekt ist, repariert es sich jedenfalls immer wieder mal selbst, und das zufälligerweise immer direkt nachdem ich ein Verschleißteil gewechselt habe. Gerade gestern mal wieder...

Für den Fall, dass das mit dem Defekt doch stimmen sollte, habe ich mir mal ein neues Touchpanel bestellt. Es kostet ja nur einen Zehner, hat aber etwas Lieferzeit.
von
Alternativ kann man mal versuchen, das OperatorPanel zu zerlegen, den Touchscreen selbst zu reinigen (Sidolin o.ä.) und ohne "Umrandung" zu betreiben.

Solche Macken können passieren, wenn kleine Dreckkrümmel/Staubflusen in den Spalt zwischen Gehäuse und Touchscreenoberfläche kommen und dann an der falschen Stelle Druck ausüben.


MfG Rene
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