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Verwaschener, unscharfer Druck

Brother MFC-8520DN▶ 1/17

Frage zum Brother MFC-8520DN: S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, S/W, 36,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (35 Blatt), 2 Zuführungen (300 Blatt), kompatibel mit DR-3300, TN-3330, TN-3380, 2012er Modell

Passend dazu Brother TN-3380 Twin-Pack (für 16.000 Seiten) ab 212,65 €1

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von
Hallo, bei einem Brother MFC-8520DN sind Ausdrucke und Kopien verwaschen und unscharf. Bei mehrseitigen Ausdrucken kann es passieren, dass einige Seiten scharf sind, der Rest kaum lesbar.
Tonersparmodus ist aus, das Druckergebnis ist beim Kopieren und Drucken gleich. Das MFC hat 20000 Seiten gedruckt, die Trommel hätte eigentlich noch 10000 Seiten. Es wurde bisher nur Originaltoner und Standard-Kopierpapier verwendet.
Für mich sieht das Druckbild (siehe Anhang) nicht nach einer defekten Trommel aus. Normalerweise bilden sich dann Streifen, man hat wiederkehrende Punkte oder einen Grauschleier auf dem Papier. Nach meiner Erfahrung kann man die Brother-Trommeln weit über das angegebene Druckvolumen hinaus benutzen.
Deshalb meine Frage an die Experten da draußen: Was sagt ihr zu dem Druckbild? Was könnte die Ursache sein?
Vielen Dank schon mal!
Jürgen
Brother MFC-8520DN
Beitrag wurde am 27.06.17, 21:03 Uhr vom Autor geändert.
von
Schau mal bei der trommel da müsste ein Schieber sein der den Koronadraht säubert, den ein paat mal hin und her schieben, das könnte dann schon eine Verbesserung geben.
von
Haben wir schon gemacht. Brachte keine Verbesserung.
von
Könnte die Fixiereinheit sein, hast Du noch Garantie ?
von
Nein, leider nicht. Morgen teste ich die neue Trommel. Wenn das nicht hilft, dann die Fixiereinheit. Die Lasereinheit kann man auch noch tauschen, allerdings hat man dann preislich auch einen neuen Drucker.
von
Wenn es die Fixiereinheit ist kann man oft den Toner z.T. vom Papier kratzen.
von
nach Wechsel der Fixiereinheit bitte unbedingt ein FW-update durchführen. Laser schließe ich aus, hatte ich noch nie.
Viel Erfolg.
von
Nach Fixiereinheit FW-Update ist essentiell. Gibt's bei brother zum Download.

Wenn hier die lustige Tipperei losgeht, ich tippe auf Trommel oder Toner.
von
Habe Trommel heute gewechselt. Das Druckbild ist unverändert, die war's also schon mal nicht. @Pingo: Es ist bisher nur Originaltoner verwendet worden.

Habe mir die Fixiereinheit angesehen. Die Andruckwalze ist nicht glatt sondern wellig. Runzlig beschreibt es vielleicht besser. Na das wird's wohl sein. Aber wie kann das passieren? Die Fixiereinheit soll doch angeblich 100k Seiten halten. Jedenfalls ist so ein Ding bestellt. Ich hoffe ich finde noch eine Anleitung zum Wechseln.
von
Hallo,

es gab in der Serie Schwierigkeiten mit der Heizung, das Fehlerbild paßt dazu.
Möglicherweise hätte hier Brother auf Anfrage auch eine Kulanz draus gemacht. Bei unseren Kunden wurde die Heizung immer kostenfrei per Vor-Ort-Service getauscht.
Sonst sind die Geräte super.

Gruß,
Sven.
von
Ich kann Svens Meinung nur bestätigen, ich kenne das Problem auch, das Fehlerbild ist eindeutig, daher meine Frage nach der Garantie.

Hilfe zum Wechsel der Unit, fall nötig, jederzeit gern.

Viel Erfolg

Günni
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