1. DC
  2. Forum
  3. Laserdrucker
  4. Farblaser
  5. Lexmark CX410de
  6. Probleme seit letzten Firmwareupgrate 03/2017

Probleme seit letzten Firmwareupgrate 03/2017

Bezüglich des Lexmark CX410de - Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

von
Ich habe vor drei Wochen das aktuell empfohlene Firmwareupgrate bei meinem cx410de installiert. Seit der Installation druckt das Gerät aber nicht mehr, wobei Kopieren etc. noch klappt.
Nach dem Support von Lexmark liegt der Fehler definitiv bei mir, ich hätte vorher Nachfragen müssen ob ich das Upgrate installieren darf. Seitens Lexmark ist man nicht besonders hilfsbereit, ich habe nur angeboten bekommen, die Druckplatinen durch einen Techniker austauschen zu lassen. Das Preisangebot dafür lag bei knapp 500,00€.
Der Ruf bei Lexmark ist ja schon angekratzt und ich kann dies auch nur weiter bestätigen.

Um den Fehler zu prognostizieren hat es etliche Telefonate gebraucht die etwa 10Stunden insgesamt dauerten. In einem Gespräch mit einem Informatiker, konnte mir dieser nach 5 Minuten sagen wo das Problem liegt, was nach 3 Wochen Lexmark auch bestätigt.

Für mich ist die Firma Lexmark absolut gestorben, unfreundlicher Support, unverschämte Preisangebote für die Reparatur und noch die Verdrehung der Schuldfrage. Ich kann nur sagen, besser Versaut man sich es nicht mit den Kunden, da ist Lexmark echt spitze.
Seite 2 von 2‹‹12››
von
Danke,wo Krieg ich die Firmware Version her? Bei dem Upgrade lief alles problemlos und normal.
MfG Marco
von
Link im Post darüber
von
Hallo Chandeen, ich hab die Firmware aufgezogen, aber das Problem ist immer noch das Gleiche. das Gerät "druckt" eine seite, entweder schwarz, grau, oder auch nur weiß und fährt dann sofort wieder mit der Fehlermeldung Firmware error 900.47 runter.
Aber trotzdem danke für den Versuch.
MfG Marco
Seite 2 von 2‹‹12››
Bilder einfügen
Klicken Sie auf das Plus-Symbol um Bilder zu diesem Beitrag hochzuladen. Sie bestätigen mit Absendes des Beitrags, dass Sie im Besitz der Rechte für die Verwendung der hochgeladenen Bilder sind. Eingefügte Bilder können mit einem Klick an- und abgewählt werden.
Optionen

Dieses Thema ist bereits seit mehr als 30 Tage nicht mehr aktiv. Bitte Antworten Sie nur dann, wenn Sie Wesentliches zum Sachverhalt beitragen können.

DC-Benutzer Sie können sich im nächsten Schritt mit Ihrem Benutzernamen anmelden oder als neuen DC-Benutzer kostenfrei registrieren.
1
Alle Angaben ohne Gewähr. Die gelisteten Angebote sind keine verbindlichen Werbeaussagen der Anbieter! Preise in Euro inkl. Mehrwertsteuer zzgl. Verpackungs- und Versandkosten. Bitte beachten Sie die Lieferbedingungen und Versandspesen bei Online-Bestellungen. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Modell.
Forum Aktuell
13:40
13:20
12:46
12:39
12:31
23:37
17.11.
Advertorial
Online Shops
Artikel
07.11. HP Color Laserjet Pro M254-​Serie, MFP M280nw und M281-​Serie: Neue Einstiegs-​Farblaser von HP mit reduzierten Folgekosten
25.10. Epson Readyink im Kurztest: Epsons Tintenbestellservice
23.10. Brother DCP-​J772DW/J774DW sowie MFC-​J890DW/J895DW: Brother-​Drucker gibt's jetzt in Schwarz und Weiß mit teurer Tinte
29.09. HP Envy Photo 6230, 7130 und 7830: Teure aber einfache "Fotodrucker" von HP
19.09. Xerox' "lebenslange" Garantie: Teures Versprechen
18.09. Avision AM3021A S/W-​LED-​Multifunktionsgerät: Erstes Multifunktionsgerät von Avision
05.09. Brother und Epson: Neuheiten von Brother und Epson-​Nachzügler
05.09. Epson Tintendrucker-​Cashback 09-​11/2017: Geld zurück für Epson-​Ecotank sowie Workforce und Expression mit Multipack
01.09. Epson Expression-​, Workforce-​ & Ecotank-​Kollektion: 13faches Tintendrucker-​Feuerwerk bei Epson
01.09. Epson Expression Premium XP-​6000, Photo XP-​8500: Kleiner, hübscher, teure Tinte
01.09. Epson Workforce WF-​7210DW, WF-​7710DWF, WF-​7720DTWF: Facelift bei A3-​Workforce-​Modellen
01.09. Epson Ecotank ET-​2700er, ET-​3700er und ET-​4750: Epson wertet seine Flaschendrucker deutlich auf
Themen des Tages
Newsletter
Beliebte Drucker
ab 118,99 €1 Canon Pixma MX925

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 215,00 €1 Epson Workforce Pro WF-5620DWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 159,89 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

  Canon Pixma G4500

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 230,98 €1 HP Officejet Pro 8730

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 237,90 €1 Epson Workforce Pro WF-4740DTWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 142,49 €1 Epson Workforce Pro WF-4720DWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 333,80 €1 HP Pagewide Pro 477dw

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 142,88 €1 Canon Pixma TR8550

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 325,60 €1 HP Color Laserjet Pro MFP M281fdw

Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

Merkliste

×
Drucker vergleichen