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Farben bei Düsentest vermischt?

Bezüglich des Epson Expression Premium XP-720 - Multifunktionsdrucker (Tinte)

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von
Hallo liebe Zielgruppe,

ich habe bei dem rel. neuen XP 720 unsaubere Farbausdrucke festgestellt und deshalb einen Düsentest gemacht.
So etwas habe ich noch nie gesehen: Alle einzelnen Düsen drucken, aber bei den Farben Cyan und Magenta wird der untere Teil in Schwarz gedruckt!!
(siehe Bild)

Das kann ich mir auch technisch nicht erklären - hat jemand eine Idee?

Vielen Dank im Voraus,
dan
Seite 1 von 2‹‹12››
von
alles ist möglich, im Druckkopf ist es sehr eng, da liegen die Tintenkanäle dicht beieinander, bevor es zu den Düsenreihen geht. Da gibt es Dichtungen zwischen den Farbkanälen, so silikonartig, und es hat es schon gegeben, daß da undichte Stellen vorkommen. Das kann man nur beobachten, eine Reinigung machen und noch einen Düsentest. Unter Garantie ist das Gerät wohl nicht mehr ?
von
Hallo,

wie alt ist der Drucker? Was hast du für Patronen verwendet?

Ich vermute mal stark, dass man da nix mehr machen kann, wenn die Kanäle nicht richtig trennen.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
OMG.... Die Garantie ist natürlich seit ein paar Wochen abgelaufen, überhaupt nur wenig gebraucht. Ich hau mal ein paar Reinigungen durch...

Bisher nur 2x Originaltinte, jetzt einmal Fremdhersteller.
von
Kennt sich jmd mit dem Garantiesystem bei Epson aus?
Die Webseite spuckt zu meiner Serien# eine "extended warranty - promo wf emear" aus, die noch 1 Jahr läuft.
Was deckt die ab?

Vielen Dank im Voraus,
dan
von
Wir alt ist den das Gerät? Die Garantie beträgt ein Jahr. Damals gab es imo auch keine Promo...

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
26 Monate alt. Die Webseite sagt 1 Jahr Garantie und 3 J. "extended warranty - ....."
von
Hallo,

es gab und gibt sogar noch immer für das Gerät 3 Jahre Garantie. Hattest du das damals dafür registriert? Dann könnte das ja noch gut enden...

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Kann es sein das eine Farbe schon zu neige geht?
Hatte ich gerade bei einem 1500W
von
Ja, zwei Farben gehen zu Ende - Aber wieso sollte sich dadurch eine Vermischung ergeben?

Auch fällt auf, dass der Düsentest immer leicht unterschiedlich ausfällt: Mal ist eine Reihe mehr schwarz, mal eine weniger. Mir ist das suspekt ;-)
von
Erst mal vielen Dank an alle. Habe gerade den Support kontaktiert und mir wurde bestätigt, dass ich damals eine Garantieverlängerung bei der Registrierung bekommen habe :)
Dann werde ich den Drucker mal einsenden und berichten.
Vielen Dank!
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