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Drucker druckt keinen Text

Bezüglich des Canon Pixma MP550

Themavon BlackCat006.01.2017, 15:18 Uhr
Hallo, liebe Experten.

Wir haben zwei MP550 unter Windows 10 in Gebrauch, einen an meinem PC, den anderen am Netbook.


Mein Junior hat gerade versucht vom Netbook aus eine Tabelle zu drucken. Die farbigen Ränder und auch farbige Schrift werden auch einwandfrei gedruckt, aber die Tabelle ist nach dem Druck leer, es wurde kein schwarzer Text gedruckt. Der Düsentest (s. Anhang) scheint i.O. zu sein.

Er hat mir gerade dieses Dokument per Mail geschickt, wenn ich es auf meinem MP550 ausdrucke, wird auch der Text korrekt ausgegeben.

Woran kann das liegen?

Vielen Dank für eure Hilfe.
Black Cat.

angehängte Bilder

Beitrag wurde am 06.01.17, 15:21 vom Autor geändert.
#1von hjk739Redakteur06.01.2017, 15:41 Uhr
Was sagt denn die Windowstestseite? damit kann man Anwendungsprobleme ausschliessen, wenn diese ebenfalls keinen Text zeigt.
#2von BlackCat006.01.2017, 16:23 Uhr
Die Windows Testseite wurde auch korrekt gedruckt. Danach hat der Drucker noch was angemeckert, den Hinweis hat er weg gedrückt. Danach ist dann aber die Tabelle auch gedruckt worden.

Nochmals ganz lieben Dank.
BlackCat
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