1. DC
  2. Forum
  3. Tintendrucker
  4. HP
  5. HP Officejet Pro X476dw
  6. Drucker transportiert kein Papier

Drucker transportiert kein Papier

Bezüglich des HP Officejet Pro X476dw - Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

Dieses Thema ist inaktiv: weitere Antworten sind nicht mehr möglich. Sie können jedoch ein neues Thema erstellen.

von
Hallo zusammen,

leider musste ich vorhin feststellen, das mein Officejet Pro X476dw kein Papier mehr transportiert. So weit ich das beurteilen kann wird der Druck (oder Kopier-)auftrag korrekt angenommen und der Drucker hört sich auch so an, als wolle er zur Tat schreiten.

Leider passiert dann weiter nichts (Sanduhr). Ich habe die Papiersorte nicht gewechselt, dass Fach ist korrekt ausgewählt und die Rollen sind, zumindest nicht offensichtlich verdreckt.

Über einen Tip, wie ich das Teil wieder zum Rennen kriegen kann wäre ich sehr dankbar, der letzte Patronenwechsel liegt gerade mal eine Woche zurück...

Vielen Dank!
Seite 1 von 2‹‹12››
von
Kann er kopieren oder zieht er das Papier über den Multifunktionseinzug ein?
Beitrag wurde am 27.12.16, 14:39 vom Autor geändert.
von
Nein, beides funtioniert leider nicht. Man bekommt nur die "Sanduhr" zu sehen.
Beitrag wurde am 28.12.16, 10:01 vom Autor geändert.
von
Überprüfe mal die Einzugswalzen ob die überhaupt Kontakt zum Papier haben beim Einzug. Manchmal haken solche Ärmchen aus oder eine Feder fehlt.
von
Ich habe mal versucht das zu überprüfen. Dabei ist mir aufgefallen, dass das Ärmchen verdächtig viel Spiel hat und auch keinen Wiederstand bietet. Ich vermute dass das so nicht original ist, korrekt?
von
Hallo Eastwood,
wenn Du damit das schwarze Armchen meinst, sieht das nach einem Papiersensor aus. Die sind eigentlich ziemlich leichtgängig undgeben nur einen kleines Signal weiter, wenn sie vom Papier bewegt werden.

Die graue Walze muss Kontakt zum Papier bekommen, damit sie es durch Drehung einziehen kann. Klapp die herunter und gelangt bis an das Papier?

Grüße

Jokke
von
Ja das sieht so aus wie Jokke das beschreibt. Leider finde ich da gerade keine Explosionszeichnug da müsste die Rolle auf das Papier abgesenkt werden (ich denke mal die gesamte Achse), je nachdem ob Kassette oder MF-Einzug wohl etwas unterschiedlich.
von
Was passiert denn wenn man die Schublade bis zum zulässigen Maximum mit Papier füllt?

Ich habe es schon erlebt, dass das Material der Schublade durch das Rausziehen und Reinschieben abnutzt und dann der Papiersensor oder Einzug nicht mehr weit genug abgesenkt wird.
von
Hallo Jokke,

das ist leider schwierig nachzuvollziehen, da der Drucker die Arbeit verweigert, wenn das Papierfach nicht eingesetzt ist. Ich habe es leider auch nicht hinbekommen den Drucker diesbezüglich zu überlisten.

ABER: Ich habe dann versucht die graue Walze zu bewegen. Diese war zunächst schwergängig, mit etwas sanfter Gewalt ging es aber. Ergebnis: Der Papiertransport funktioniert wieder und der Drucker druckt!

Wie nachhaltig das ist, oder ob da in der Mechanik der Walze etwas defekt ist wird sich dann wohl in den nächsten Tagen oder Wochen zeigen. Ich bin mal gespannt...

Auf jeden Fall vielen Dank für Eure Hilfe
Beitrag wurde am 30.12.16, 11:14 vom Autor geändert.
von
Hallo Eastwood,

zuerst einmal freut es mich, dass es wieder geht. Danke für die Rückmeldung.

Zu dem, was man da evtl. noch weiter machen kann, kann ich Dir leider keinen Tipp geben, da ich mich rein an Deinem Bild orientiert habe und an der Stelle das Papir "gegriffen" wird.

Vielleicht hat ja noch jemand anderes zu dem jetzt bekannten Fehlerbild noch einen Tipp, wie man einem erneuten Auftreten vorbeugen kann.

Konntest Du evtl. feststellen, wo genau es da gehakt hat?

Grüße

Jokke
von
So, sorry das ich mich erst jetzt wieder melde, aber ich war ein paar Tage weg und konnte jetzt erst wieder gucken.

Leider konnte ich keinen konkreten Grund für das Haken der Walze feststellen.
Seite 1 von 2‹‹12››
1
Alle Angaben ohne Gewähr. Die gelisteten Angebote sind keine verbindlichen Werbeaussagen der Anbieter! Preise in Euro inkl. Mehrwertsteuer zzgl. Verpackungs- und Versandkosten. Bitte beachten Sie die Lieferbedingungen und Versandspesen bei Online-Bestellungen. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Modell.
Forum Aktuell
10:10
07:09
02:43
21:36
21:17
11:18
15.11.
14.11.
12.11.
Advertorial
Online Shops
Artikel
14.11. HP Laserjet Pro MFP M428-​, M404-​ und M304-​Serie: Laserjet-​Mittelklasse von HP
07.11. Firmware für HP Officejet 6900er-​Serie: Update sperrt erneut Fremdpatronen für HP-​Drucker aus
06.11. Xerox will HP: Xerox liebäugelt mit HP-​Übernahme
31.10. HP Color Laserjet Pro MFP M479-​ und M454-​Serie: Aufgefrischte "Color Laserjet"-​Mittelklasse
28.10. Brother Farblaser-​Cashback 09/2019: Bis zu 100 Euro zurück aufs Konto
22.10. Canon i-​Sensys LBP852Cx: Erster A3-​Farblaser nach längerer Pause
21.10. Epson Surecolor SC-​P9500 (B0) und SC-​P7500 (A1): Epson Foto-​Großformatdrucker mit neuem Druckkopf
16.10. Leserwahl 2019/20: Brother, Canon, Epson, HP und Kyocera am beliebtesten
15.10. Epson Expression Photo XP-​970: Foto-​Multifunktionsdrucker mit A3-​Einzug
18.09. Epson Workforce WF-​110W: Mobiler Business-​Tintendrucker mit zweitem Akku
13.09. Kyocera Ecosys P3260dn und M3860-​Serie: Top-​Modell in der S/W-​A4-​Klasse mit integriertem Finisher
10.09. Epson Expression Photo XP-​8600 und XP-​8605: Sechsfarb-​Multifunktionsdrucker mit größerem Display
Themen des Tages
Newsletter
Beliebte Drucker
ab 129,90 €1 Canon Pixma TR8550

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 180,90 €1 Epson Workforce Pro WF-C5710DWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 361,36 €1 Epson Ecotank ET-4750

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 114,95 €1 Epson Workforce Pro WF-4720DWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 74,98 €1 Epson Expression Home XP-3105

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 166,98 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 299,00 €1 Epson Ecotank ET-3750

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 294,53 €1 Brother MFC-L3750CDW

Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

ab 377,70 €1 HP Pagewide Pro 477dw

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 228,86 €1 HP Officejet Pro 9020

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen