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Canon MG5250 wird nicht erkannt

Bezüglich des Canon Pixma MG5250 - Multifunktionsdrucker (Tinte)

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von
Hallo Zusammen,

mein Drucker - der Canon MG 5250 - lässt sich nicht mehr erkennen. Ich habe ihn per WLAN mit meinem Heimnetzwerk verbunden und der Router weist dem Drucker eine IP zu und erkennt ihn demnach auch. Über Windows 10 (und 7) lässt er sich allerdings nicht erkennen. Auch das direkte Anschließen via USB Kabel erzielt keine Ergebnisse: der Drucker wird nicht erkannt. Die Treiber der Canon-Seite helfen auch nicht weiter, da auch sie den Drucker erst erkennen müssen.

Der Drucker selbst druckt Testseiten wie er es tun sollte. Auf Werkseinstellungen zurücksetzen hat nichts gebracht und es gibt auch keine Firmwareupdates.

Hat irgend jemand eine Idee was ich noch machen kann?

Liebe Grüße
Alex
von
Hallo,

hast Du schon versucht mal den Drucker entfernen und dann alles neu zu Installieren?

sep
von
Der Drucker selbst ist oft schuldlos, meist ist die Routerkonfiguration da fehlerhaft oder unzureichend für die Namensauflösung im MS-Netzwerk.
Ob der Drucker erreichbar ist kannst du ganz einfach ausprobieren. Einfach eine Eingabeaufforderung öffnen (z.B. mit Windowstaste+X --> Eingabeaufforderung (unter Win10, bei Win 7 sollte das unter Start --> Alle Programme --> Windows-Zubehör zu finden sein)).
dort dann hineinschreiben:
ping IP-Adresse des Druckers
also z.B. (hängt von deinen Werten ab)

ping 192.168.2.201

sollte er da eine Antwort geben dann funktioniert der Drucker selbst und seine Einrichtung ist auch ok. Dann musst du in der Systemsteuerung vermutlich den Netzwerkport deines Druckers anpassen.
Wie bekommt dein Drucker die IP-Adresse? ist die fest eingestellt oder per DHCP (vom Router zugeteilt)?
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