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Meldung Innenabdeckung offen bei IP 4000

Bezüglich des Canon Pixma iP4000 - Drucker (Tinte)

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Hallo ertmal,
kann mir irgendjemand helfen ich bekomme folgende Meldung beim Drucken:
"Der Druckvorgang kann nicht ausgeführt werden, da die Innenabdeckung offen ist.
Schließen Sie die Innenabdeckung und drücken Sie die Taste FORTSETZEN am Drucker. Der Druckvorgang wird neu gestartet."
Die klappe ist aber definitiv zu.
Mein konfi:
-Anschluss über USB Kabel
-Win Xp, Xp Sp 1; XP SP2
- neuster Treiber; alter Treiber

Die Hotline sagt:
- Treiber deinstalieren
- Alles Stromlos machen
- einsachalten
- Treiber neu Insatllieren
Funktioniert auch, aber nur für eine Seite.
Bitte wer kennt dieses Problem und kann mir helfen.
Danke Thomas
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