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Sobald ich in "Druckoptionen anpassen" was verändere - kein Drucken mehr!

Bezüglich des Brother MFC-J430W - Multifunktionsdrucker (Tinte)

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von
Habe mir o. g. Drucker bei EBAY gekauft. Nachdem ich den Drucker an den PC angeschlossen hatte, begann die Installation, was wohl normal ist. (Installation-CD und Handbücher wurden nicht mitgeliefert).
Anfangs klappte das Drucken, bis ich in die Einstellungen ging, um die Option "Umgekehrte Reihenfolge" anzuklicken.
Dabei fiel mir auf, dass, wenn ich „Druckeroptionen anpassen“ anklicke, erst ein Fenster „Drucker auswählen“ erscheint, das nicht den richten Drucker, sondern ein Fax anzeigt, Bild1.
Nachdem ich den Drucker geändert hatte, und die Option „Umgekehrte Reihenfolge“ angeklickt hatte, konnte ich nicht mehr drucken.
Es erscheint zwar in der Statusleiste für kurze Zeit das Druckersymbol mit dem Hinweis: 1 Dokument in der Druckerschleife, zwei Sekunden später, steht dort 0 Dokumente in der Warteschleife, und es tut sich nichts.
Ähnliche Probleme hatte ich auch mit meinem alten Brother DCP-145C. Mit ihm konnte ich auch keine Dokumente in umgekehrter Reihenfolge ausdrucken.
Diese Geräte sind alle aufgeführt, Bild2. Kann ich das Fax, den Writer und das PDF-Gerät weglöschen, könnte das etwas bringen?

Würde mich freuen, wenn ihr eine Idee habt. Ich sende euch alles, was ihr wissen wollt mit Screenshot usw.

LG
Sylvie
Seite 5 von 6‹‹3456››
von
Hallo, Sylvie,
nein leider hat die Installation noch nicht statt gefunden. Deinstalliere mal den Treiber, welchen du aufgespielt hast und wiederhole das Prozedere nochmal. Du brauchst auf jeden Fall den Benutzermodus 3 um den Drucker konfigurieren zu können. Ich habe zwar einen Canon, aber bei mir war das genauso!

Mfg, Olaf
von
Hallo Olaf.

ich habe nun mit dem Deinstallations-Tool von Brother den Treiber entfernt, Bild 1., den Drucker abgekoppelt und den Rechner neu gestartet.

Leider wird der Drucker nun nicht mehr angezeigt, weil ich ihn ja abgekoppelt habe (dies stand in der Anleitung von Brother). Wenn ich ihn nun wieder einstöpsle, wird der Treiber automatisch geladen. Was soll ich tun?

Gruß
Sylvie
von
Hallo,

Man sollte den Drucker nicht "einstöpseln" und dann den Treiber installieren, sondern andersrum.

Also: Die Installationsroutine von Brother starten und den Anweisungen folgen. Erst wenn man aufgefordert wird, sollte der Drucker angesteckt oder eingeschaltet werden.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo Rony,

hier die Nachricht von Brother, dieser Sachverhalt ging nicht ganz klar daraus hervor. Danke für deinen Tipp.

"Schliessen Sie das Gerät direkt an Ihren Rechner an.
Testen Sie ob der Fehler weiterhin auftritt.
Ist dies der Fall, empfehlen wir Ihnen die Treiber zu deinstallieren und nochmal neu zu installieren.
Benutzen Sie unser Deinstallations-Tool.
Das Deinstallations- Toll finden Sie unter folgendem Link:
welcome.solutions.brother.com/...
Trennen Sie die lokale Verbindung zum PC. Starten Sie den PC anschliessend neu.

Nun bitten wir Sie die aktuellen Treiber oder Software-Pakete direkt von unserer Homepage unter welcome.solutions.brother.com/... herunterzuladen und diesen zu installieren.


Deaktivieren Sie vor der Neuinstallation alle Firewalls und Virenscanner.

Beachten Sie weiterhin die USB-Hinweise im Anhang.

Bei Rückfragen sind wir gerne telefonisch oder per Mail für Sie erreichbar.

Mit freundlichen Grüßen"

Gruß
Sylvie
von
Hallo,

also ich kann's nur nochmal sagen, der Druckertreiber MFC-J430W ist in der Auswahl nicht zu finden, oder soll ich einen ähnlichen nehmen? Gruß
Sylvie
von
Hallo,

Diese Druckerübersicht ist aber nicht von Brother. Das ist die Windows Geräte-Auswahl. Mit dieser solltest du nicht in Verbindung kommen.

Ich kann mich nur nochmals wiederholen: Erst den Treiber von Brother installieren, dabei den J430 auswählen und das Gerät bei Nachfrage anstecken ...

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Nachtrag: Nur wenn das nicht klappt, kannst du den Brother auch manuell installieren. Dann jedoch vom eigenen "Datenträger" und dann von der entsprechenden Ordner, wo der heruntergeladene Treiber hin kopiert wurde.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo, Sylvie!

Druckertreiber deinstallieren>Drucker ab stöpseln>Rechner neu starten>Drucker an stöpseln und automatisch Treiber installieren lassen>und nun wieder die "neuer Treiber" Routine von Windows durchführen!

Mfg, Olaf
von
Hallo,

habe es genauso wie in Antwort 48 beschrieben getan, leider erscheint immer wieder das Auswahlfenster in dem der Drucker nicht zu finden ist.

Gruß
Sylvie
von
Warst Du schon hier
welcome.solutions.brother.com/...

Da gibts nämlich keinen J432, wie in deinem Anhang nimm halt mal den
J432 zum installieren, da geht nix kaputt und mit etwas Glück geht der auch.
Seite 5 von 6‹‹3456››
1
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