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Drucker druckt nur einen Auftrag aus Warteschlange

Bezüglich des Lexmark Pinnacle Pro901 - Multifunktionsdrucker (Tinte)

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von
Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit dem oben genannten Drucker.

Egal wie ich Ihn anschließe (USB oder Netzwerk) druckt er immer nur einen Druckauftrag und dann hängt er sich auf.

Beispiel:
Wenn ich damit mehrere Rechnungen aus einem Warenwirtschaftssystem drucke (Jede Rechnung ist ein Druckauftrag) dann druckt er immer nur die erste Rechnung aus und dann zieht er das 2te Blatt ca. 15% ein und es passiert nicht mehr...
das Gleiche passiert wenn ich 2 PFD Dateien direkt nacheinander anklicke so dass 2 Aufträge in der Warteschlange sind.

Drucke ich erst einen Auftrag und wenn der fertig ist den nächsten funktioniert es.

Der Drucker hat bis jetzt ca. 1 Jahr Tadellos funktioniert und nun auf einmal dieser Fehler.

Ich habe den Drucker schon 10x deinstalliert und mit verschiedenen Treibern neu Installiert aber das hat alles nichts geholfen.

Ich hoffe ich konnte den Fehler gut genug beschreiben.

Es wäre schön wenn jemand eine schnelle Lösung für mich hätte da ich den Drucker dringen brauche und er so eigentlich nicht nutzbar ist.

Ach ja ich hab Windows 7 64Bit

Danke für eure Hilfe
Beitrag wurde am 10.12.13, 00:20 vom Autor geändert.
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von
Wieviel Platz ist auf deiner Windowssystempartition denn noch frei?
von
oder wie alt ist die windoof installation... gelegentlich frisch wiederhergestellte windows images vom master backup helfen bei ordnunung und stellen instant auch zerschossenen druckerspools und treiber her
von
Das ist ja witzig. Ich habe das gleiche Problem mit meinem Pro705. Ebenfalls Win 7 x64 (Ultimate). Vielleicht ist uns ein Windows Update vom November in die Parade gefahren? Zusätzlich fällt mir auf, dass ich nach Neuinstallation des Treibers (inkl. Säuberung der Registry) nicht mehr die erweiterten Faxeinstellungen aufrufen kann: An unsupported Operation was attempted.
Beitrag wurde am 10.12.13, 07:20 vom Autor geändert.
von
Danke für die schnellen Antworten.

Mein Windows ist jetzt ca. 1 Jahr installiert ich kann und möchte es eigentlich nicht neu aufsetzen weil ich in mühevoller Kleinarbeit verschiedene Drenbanken (Wawi etc.) per VPN angebunden habe und ich das dann alles neu machen müsste ...
Ja ich weiß man sollte alles fertig machen und dann ein Backup ziehen aber das war in diesem Fall nicht so richtig möglich weil sich das über mehrere Wochen aufgebaut hat...

Lange Rede kurzer Sinn wenn ich es müsste würde ich Windows neu aufsetzen aber das wäre die letzte Möglichkeit...

Hat den niemand noch nen Tipp wie man das beheben könnte!?

Das mit dem Windows Update habe ich mir auch schon überleget...
von
Hast Du schon den Lexmark Support bemüht? Das habe ich auch noch vor. Und kannst Du die erweiterten Faxeinstellungen aufrufen? Zusatzfrage: Dein Windows ist vermutlich kein Ultimate, oder?
Beitrag wurde am 10.12.13, 08:24 vom Autor geändert.
von
Leider ist die Garantie bei meinem Drucker abgelaufen so das ich Lexmark nicht um Hilfe bitten kann...

Als ich aber das letzte mal ein anderes Problem hatte haben die auch nur gesagt das liegt an Windows und da können wir nix machen...

Das mit der Faxeinstellung kann ich dir leider nicht sagen da ich z.Z nicht im Büro bin.

und nein ich habe Windows 7 Home Premium
von
Hattest Du das Gerät nicht für die 5jährige Garantie registriert? Aber Support sollte es ja nun auch außerhalb der Garantie geben.
von
Versuchen sie doch mal die Systemwiderherstellung von Windows aus.
Öffnen sie unter Zubehör/Systemprogramme/Systemwiderherstellung klicken auf andere Widerherstellungspunkte anzeigen, und setzen das System auf einen Zeitpunkt zurück, wo noch alles funktionierte.
Ein Backup vor dieser Operation kann nicht schaden, um im falle eines Falles ein Rückfahrticket zu haben.
Am besten eine Backupsoftware verwenden, die ein Notfallrecover beherrscht, wie das Nero-Backup welches auf Linux basiert, und von einer CD gestartet wird. Aber Vorsicht im Fall Nero funktionieren einige Versionen ´nicht richtig, ich verwende die alte 10'er Version ohne Updates, die funktioniert.
von
Danke, das hilft mir leider nicht.

Aber schaut mal hier:
support.lexmark.com/...

Ich kann es erst morgen testen.
von
Habe das gleiche Problem auch mit Word.

Lösung oben hat nicht geholfen.

Vieleicht wichtig.

Bei Neustart von Windows werden die alten Aufträge ausgedruckt und zwar ohne das ich was mache. Danch wieder das gleiche Problem.

Bin am Verzweifeln.

Gruß Slick
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