Hab mir den Drucker vor knapp nem Monat gekauft und die Installations-CD komplett durchlaufen lassen & habe auch keine Fehlermeldung zwecks eines nicht richtig installierten Treibers bekommen.
Kopieren funktioniert einwandfrei, aber jetzt wollte ich Dokumente scannen und mir wurde eine Fehlermeldung angezeigt, nachdem ich den Support kontaktiert hatte wurden mir die Treiber neuzugeschickt, ich habe die alten komplett deinstalliert & die neue Software installiert.
Jetzt bekomme ich wieder diesselbe Fehlermeldung:
Scanner ist ausgeschaltet, USB Kabel nicht angeschlossen, Drucker wird verwendet------> stimmt alles nicht, Scanner ist, an, Kabel angeschlossen, Druckerfunktion wird nicht verwendet.
Code ist: 5,156,55
(ich krieg den Code vorher nicht mehr zusammen, weiß aber das das nicht derselbe ist.)
Der Drucker ist an einen Vaio Laptop mit Windows 8 64 Bit Version angeschlossen.
Hoffe um schnelle Antwort!
LG