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HP LaserJet 4000 - ständig Papierstau

Bezüglich des HP Laserjet 4000 - S/W-Drucker (Laser/LED)

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von
Liebes Forum,

Seit neuestem zieht unser HP Laserjet 4000N nach jedem Druckauftrag eine leere Seite bis kurz vor die Papierausgabe. Wenn wir den Drucker angeschaltet lassen, wird diese leere Seite beim nächsten Auftrag mit ausgegeben - im Pfinzip also kein Problem, aber Papierverschwendung. Falls wir jedoch den Drucker ausschalten bekommen wir beim erneuten Einschalten den Fehler 13.20 Papierstau und müssen das Papier manuell aus der letzten Umlenkrolle vor dem Ausgabefach befreien.

Woran kann es liegen?

Vielen Dank
von
Mache mal einen Papierpfadtest, ob der Fehler bei allen Fächern auftritt.
Sollte im Informationsmenü zu finden sein. Genau weiss ich es aber nicht mehr, denn der ist schon etwas alt....
Jedoch einer der robustesten Drucker, die HP jemals gebaut hat....
von
Super, danke. Jetzt geht es wieder!
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