ein Freund hat einen HP Color LaserJet 4550N und folgendes Problem. Beim Einschalten des Geräts knallt es einmal laut und er schreibt im Display Fehlercode 54.2. Im Internet fand ich eine Anleitung, was man machen muss. Karussell entriegeln und alle Toner entfernen.
www.fixyourownprinter.com/...
Wir haben Glück und der Motor ist nicht kaputt. Das Krachen kam von einem sich verkannteten Tonerdeckel. Also kein Bauteil am Toner, sondern oberhalb der Ausbuchung wo der Toner eingesetzt wird.
Nun das Problem: Der Deckel des schwarzen Toners war aus der Verankerung gelöst (rechts und links ein kleiner Stift am weissen Kunstoff Deckel). Ich konnte diesen wieder einsetzen. Der Deckel wird auf der linken Seite von einer dünnen Feder zugezogen. Diese ist ab gewesen bzw. oben zu weit aufgebogen um sie wieder zu befestigen. Sie rutscht dann wieder runter.
Also habe ich die Klappe entfernt und den Drucker eingeschaltet. Wie gewohnt dreht der das Karussell und verlangt die jeweilige Toner Patrone. Eingesetzt, Kalibrierung läuft und alles sieht gut aus.
Testdruck: Papierstau im mittlereren Papierfach. Fehler 31 oder 39 glaube ich (bin mir nicht sicher). Es befindet sich aber kein Papierstau im Gerät. Nun die Frage:
Liegt es vielleicht an der fehlenden Klappe? Ich würde diese ja gerne wieder einsetzen, aber die Feder springt ja immer wieder runter. Was kann man tun? Oder liegt der Fehler woander?
Wäre euch super dankbar wenn ihr mir bzw. uns helfen könntet.
Danke und Gruß
