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Andauernde Papierstau-Meldung

Canon i-Sensys LBP5000Alt

Frage zum Canon i-Sensys LBP5000: Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 8,0 ipm, nur Simplexdruck, kompatibel mit 707, 2006er Modell

Passend dazu Canon 707 Schwarz ab 48,85 €1

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von
Hallihallo Leute,

ich hab unter dem genauen Problem im gesamten Netz bisher leider keine Lösung gefunden, ich habe folgendes Problem:

Bei einem Canon LBP-5000 Farblaser blinkt nach jeder Seite, die gedruckt wurde, die Papierstau-LED. Es ist allerdings im Drucker keinerlei Papier vorhanden, außer natürlich in der Papierkassette. Es hilft meistens, die Frontklappe ein- oder mehrmals zu öffnen und zu schließen, dann kann man wieder eine Seite drucken, aber das ist natürlich kein Dauerzustand.

Jetzt wollte ich einmal wissen, ob hier jemand eine Ahnung hat, wie man das Problem lösen könnte.

Vielen Dank

Clemens
Beitrag wurde am 05.08.11, 09:51 Uhr vom Autor geändert.
von
Zieht der Drucker überhaupt Papier dabei ein? Dann könnte es ein Problem mit den Einzugsrollen sein. Ansonsten mal die Papiersensoren überprüfen ob diese nicht verklemmt sind.
von
Ja, er zieht die erste Seite ja ein, nach dem Druck blinkt dann die Papierstau-LED.

Ich hab auch schon an die Sensoren gedacht, jedoch weiß ich nicht, wo die genau sitzen. Ich habe auch nur spärlich Zugang zu dem Gerät, da es bei meiner Schwester in einer anderen Stadt steht, ich den Drucker aber besorgt habe....
von
Moin,

schau doch mal nach der Meldung im Treiber in der Toolbox. Das ist unter Allgemein > Druckeinstellungen und dann dieses kleine Symbol so unten links "Statusfenster des Druckers anzeigen".
Was wird dann dort genau ausgesagt nach dem Fehler ?

Ansonsten könnte ich mir vorstellen, das hier ev. ein Problem mit der Mediengröße besteht. Druckst du normal A4 ? Ev. irgendwo letter o.ä. eingestellt ? Passiert das aus jeder Anwendung ? Auch bei der Testseite aus dem Druckertreiber ?
von
Also das ganze passiert auch mit der Testseite, wenn man den Knopf hinter der Metallklappe auf der Rückseite drückt...

Es wird soweit ich das noch im Kopf habe nur angezeigt, dass wohl ein Papierstau vorläge und man ihn entfernen solle. Sonst steht da nix...
von
Das ist schwierig zu diagnostizieren, schon hier über Forum, aber wenn dann der Drucker noch ganz woanders steht. Dann ist immer noch jemand Drittes dabei und da gibt es einfach Übermittlungsfehler.
Ich vermute mal dass das Papier zwar manchmal eingezogen wird, aber eben nicht immer bzw. nicht schnell genug so das der erste Sensor schon einen Papierstau meldet. Passiert das auch über den Einzelblatteinzug?
von
So, der Drucker ist im anmarsch, habe ihn über einen bekannten hertransportieren lassen (natürlich mit ausgebauten tonern).

Habe nun ab morgen, Sonntag, bis Mittwoch mittag die möglichkeit, selbst am gerät auszuprobieren.

Das mit dem einzelblatteinzug werde ich mal probieren. eine sache weiß ich aber schon: beim reinigen muss ein Blatt Papier über den Einzelblatteinzug eingegegeben werden und da tritt das Problem soweit ich weiß auch auf.

Aber näheres dann morgen.

Grüße und vielen Dank an alle, die sich hier shcon beteiligt haben.
von
So, neueste Erkenntnisse:

Nachdem die Seite durchgelaufen ist, versucht er noch einmal, Papier aus dem Gerät zu führen, das merkt man, dass direkt nach dem Druck eine Walze bewegt wird. Nachdem diese Walze aufgehört hat, sich zu bewegen, Fängt die LED an zu blinken. Was auch noch wichtig sein könnte: Der alte Druckauftrag bleibt als noch nicht gedruckt im Konfigurationsprogramm drin. Das heißt: Wenn man den Druckauftrag nicht aus der Warteschlange löscht, druckt er nach öffnen und schließen der Frontklappe den Druckauftrag wieder und wieder.
von
Du musst den Sensor finden der prüft ob der Drucker noch Papier in der Papierführung hat. Er erkennt nicht mehr dass das Papier den Drucker durchlaufen hat, deswegen will er auch immer wieder die Seite neu drucken. Das ist eine Funktion des Druckers die verhindert dass nach einem Papierstau eine Seite nicht gedruckt wird. Diese Funktion haben eigentlich alle Laserdrucker, meine Kyoceras auch.
von
Gute Nachricht, das Problem konnte behoben werden.

Durch ein Bild im User Guide bin ich auf die Idee gekommen, die oberste Kunststoff-Abdeckung, an der auch die Klappe, die das Papier auffängt, befestigt ist, abzunehmen.

Siehe da: auf der linken Seite ist ein Sensor mit Lila Kabeln angebracht. Dieser Sensor war wohl aus der Halterung gerutscht und hat dem Drucker angezeigt, dass wohl noch Papier im Druckwerk sei. Habe den Sensor wieder eingerastet, Testdruck gemacht und es ging wieder.

***EDIT***

vielen Dank an alle, die hier tipps gegeben haben, v.a. hoermann, der hier zwar 10 minuten zu spät, aber dafür den richtigen Tipp gegeben hat. Ich wusste, dass man das hier im Druckerchannel-Forum gelöst bekommt! SUPER!
Beitrag wurde am 07.08.11, 17:49 Uhr vom Autor geändert.
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