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Neuer Drucker druckt kein blau. Hotline konnte net weiterhelfen.

Canon Pixma iP4000Alt

Frage zum Canon Pixma iP4000: Drucker (Tinte) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, Randlosdruck, nur USB, Duplexdruck, CD/DVD, 2 Zuführungen (300 Blatt), kompatibel mit BCI-3eBK, BCI-6BK, BCI-6C, BCI-6M, BCI-6Y, 2004er Modell

Passend dazu Canon BCI-3e BK Twin-Pack ab 17,36 €1

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von
Hallo,

ich brauche mal wieder eure Hilfe.

Ich habe den Drucker ordnungsgemäß installiert. Inzwischen nochmal die Treiber auf der Homepage runtergezogen und installiert.

1. Tue ich Testseite drucken, macht er es. Im Windowslogo macht er aber kein blau und kein grün. Die beiden Farben werden rötlich/gelblich dargestellt.

1. Tue ich Düsentest drucken, kommen oben die schwarze Gitter und die unteren Farben. Es erscheint keine blaue Farbe. Nach mehrmaligen Reinigungen kam einmal vielleicht ein "Mini-Steifen" als blau aber wirklich sehr, sehr dünn. Danach wieder gar kein Streifchen blau.

2. Wenn ich automatische Druckauskopfrichtung machte

a. Es kommt die Meldung:

"Bei der automatischen Druckkopfausrichtung ist ein Fehler aufgetreten.
Drücken Sie die Taste FORTSETZEN, um den Fehler zu löschen. Lesen Sie die Angaben zu dem Fehler im Benutzerhandbuch und führen Sie dann die Druckkopfausrichtung erneut aus. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, führen Sie eine manuelle Ausrichtung durch. "

Das Lämpchen blinkt 11mal orange, einmal grün, 11mal orange-» laut Hotline eine Fehlermeldung wegen des Druckkopfes.

b. er druckt vier kleine Balken(1cm) in einer Zeile aus. Zwei links, zwei rechts.

3. Wenn ich bei einen normalen Text die Schriftfarbe auf blau ändere druckt er mir den Text in rötlicher Farbe. Sehr selten erscheint in einem Buchstaben ein paar Pünktchen blau.

4. Die Patronen habe ich bereits zweimal nochmal aus dem Drucker gemacht. Die Folie etc. ist auf jeden fall richtig weg.

Fazit der Hotline: Den letzten Tip, den sie mir geben können. Patronen rausmachen, den Drucker 10 Minuten vom Strom entfernen, Patronen rein und mehrmals reinigen. Ansonsten kann man wohl von einem Defekt ausgehen.

Wer kann mir helfen ?

Ich hatte mich so auf den Drucker gefreut und nun sowas.

Kann man wirklich davon ausgehen, das er defekt ist?

Vielen Dank

Egge brecht
von
zu 2b. es sind die vier dunkleren Balken in der ersten Reihe wie auf der Abbildung im Handbuch. Die restlichen Reihen fehlen komplett.

Bin gefrustet....

MfG

Eggebrecht
von
Hi, ich hoffe, der Druckkopf war beim Einbau nicht zu lange an der frischen Luft und du hast keine Teile berührt?

Ich würde nochmal eine Intensivreinigung probieren, nachdem du dich überzeugt hast, dass Alle Patronen auch wirklich ordentlich sitzen.

Zu dem Testdruck: Wenn du sagst, er druckt kein blau sondern nur rot, ist es dann wirklich ein Rot oder ist es Magenta??

Viel Glück
von
sieht nach einem Defekt aus. Tausch ihn am Besten beim Händler um.

Der DK nimmt ja auch Schaden (vermutlich ist der aber eh schon hinüber gewesen), wenn keine kühlende Tinte fließt.
von
"Hi, ich hoffe, der Druckkopf war beim Einbau nicht zu lange an der frischen Luft und du hast keine Teile berührt? "

Verpackung aufgemacht des Druckkopfes, 3-5 Minunten bis er vielleicht drinnen war..eher weniger. Habe extra drauf geachtet, nach dem Entfernen der Schutzklappe keine Teile zu berühren.

Hab 6 Intensivreinigungen gemacht.

"Zu dem Testdruck: Wenn du sagst, er druckt kein blau sondern nur rot, ist es dann wirklich ein Rot oder ist es Magenta?? "

Ok..hab grad nochmal geschaut, habs normal net so mit Farben. Ist Magenta, vielleicht ein Tick heller wie die Farbe auf der PAtrone abgebildet ist.

Hatte mich so gefreut, werde ihn zurücksenden....sowas vor dem Wochenende...shit happens

MfG

Eggebrecht
von
Du verwendest schon Originalpatronen? Du könntest höchstens noch versuchen, eine neue Cyan-Patrone einzusetzen. Manchmal (bei Originalpatronen habe ich davon aber eigentlich noch nie gehört) kommt es vor, dass mit der Luftzufuhr der Patrone was nicht stimmt und die Patrone nicht funktioniert.

Ansonsten musst du den Drucker wohl umtauschen.
von
Habe den Drucker heute morgen bekommen. Es sind die Originalpatronen, die dabei waren.

Eggebrecht
von
Nochmal ne Frage, wie verpacke ich die Patronen am besten für den Transport ?

Kann ich da wieder die Verschlußklappen draufmachen und mit Tesa festkleben/befestigen?

Danke.

Eggebrecht
von
wenn du ihn von einen örtlichen händler hast bringe ihn direkt zu dem zurück, der muss dann selber verpacken :)

in den ersten 6 monaten regelt man sowas immer lieben über händler
von
Am besten immer in Originalverpackung verpacken.

Patronen im Druckkopf lassen.
von
Hallo Eggebrecht,
habe bei meinem Pixma ähnliche probleme gehabt!
Es ist eigentlich ganz leicht zu lösen, man muss nur drauf kommen!!!

Also bevor du ihn zurück schickst, probiere folgendes:

An allen 5 Patronen ist noch ein Oranges Klebeband, auf dem "Push" oder so draufsteht. Ziehe dieses klebeband weg, dann klappst auch mit dem Drucken und der Druckkopf ausrichtung!

Berichte, obs geklappt hat!
von
Hi,

der Tip kommt leider ein wenig zu spät. Ich habe den Drucker gestern wieder zurückgeschickt.

Trotzdem vielen Dank für den Hinweis.


Eggebrecht
1

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