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HP OJ 8500 Pro ohne Wireless, Anzeige Farbfüllstand

HP Officejet Pro 8500 A909a▶ 9/10

Frage zum HP Officejet Pro 8500 A909a: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 15,0 ipm, 11,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, Simplex-ADF, kompatibel mit 940, 940XL, 2009er Modell

Passend dazu HP 940XL Schwarz (für 2.200 Seiten) ab 42,99 €1

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Antwortenletzte Antwort #3Neues Thema
von
Hallo zusammen,
ich besitze obigen Drucker und habe das Problem, dass ich die Tage eine Farbpatrone gewechselt habe. Leider zeigt mir das Gerät weiterhin einen geringen Farbfüllstand an, obwohl die neue Patrone eingesetzt ist. Wie kann ich die Anzeige der Füllmenge zurücksetzen ?
Grüße
nasehannes
Beitrag wurde am 07.06.10, 13:18 Uhr vom Autor geändert.
von
Reinige mal den Chip der hinten auf der Patrone drauf ist, das Tuch sollte aber nicht Nass bzw. Feucht sein !
von
Hallo,
den Chip habe ich nun einige Male gereinigt, jedoch zeigt das Gerät weiterhin einen fast leeren Füllstand an.
Der Oberhammer: Ich stellte die Frage an den Support von HP, als Antwort kam ( O-Ton ): Da Sie keinen Garantieanspruch haben, können wir Ihnen nicht weiterhelfen !

Unfassbar. Ich wollte weder einen Garantieanspruch erheben noch sonst irgendwelche Leistungen außer einer einfachen Antwort.

ich habe mich danach entschlossen, das Gerät zu verkaufen und auf Canon umzusteigen !

Service HP: 0,0% !!!
von
Alle Einträge von HP im Druckerordner mal löschen. Dann CD rein und Option Gerät hinzufügen wählen. Die damit neu regenierten Einträge sollten den korrekten Tintenfüllstand anzeigen,
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