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Neugerät, Anzeige blinkt, Meldung Ausschalten und Einschalten

HP Officejet 6500 Wireless E709n▶ 11/10

Frage zum HP Officejet 6500 Wireless E709n: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 7,0 ipm, Randlosdruck, Ethernet, Wlan (ohne Airprint), Duplexdruck, Simplex-ADF, ohne Kassette, kompatibel mit 920, 920XL, 2009er Modell

Passend dazu HP 920XL-Kombo 4er-Multipack (für 700 Seiten) ab 49,42 €1

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von
Hallo,

habe inzwischen den Stecker gezogen- wenn ich das Gerät an den Strom hänge kommt nach kurzer Zeit die Meldung "Ausschalten und Einschalten", alle LEDs/ Display blinkt. Die einzige Taste, die funktioniert, ist An/Aus. Nach dem Drücken ergibt sich nach kurzer Zeit das selbe Bild...

Kennt jemand das Problem? Was kann ich tun, um wieder drucken zu können?

Gerät ist ca. 1 Woche alt, und hat ca. 20-30 Seiten gedruckt (wireless), bevor dieser "Totalabsturz" aufgetreten ist.

Vielen Dank!
von
Würde ich sofort reklamiert.
Innerhalb von 30 Tagen bekommst Du ein Neugerät.
Danach nur ein überholtes Gerät...
von
würde ich auch beim Händler reklamieren. Könnte ein Defekt am Druckkopf sein, elektronischer natur.
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