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Problem beim Druck

Brother HL-2030Alt

Frage zum Brother HL-2030: S/W-Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, S/W, 16,0 ipm, 2.400 dpi, nur USB, nur Simplexdruck, kompatibel mit DR-2000, TN-2000, 2005er Modell

Passend dazu Brother TN-2000 ab 49,72 €1

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von
Hallo Leute!
Haben heute einen fabrikneuen Brother HL-2030 an einen PC mit Windows XP Home per USB angeschlossen. Der PC ist ebenfalls relativ neu und auf ihm war bisher kein anderer Drucker installiert. Die Installation habe ich genau so durchgeführt, wie es in der Anleitung beschrieben war. Der Drucker läuft und hat auch eine korrekte Testseite ausgedruckt. Allerdings habe ich nun bei allen anderen Drucken (z.B. aus Outlook Express, OpenOffice oder auch anderen Anwendungen) das Problem, dass die Seite (Einstellung DIN A4) mit einem weissen Rand (z.B. links und rechts ca. 5-6 mm) gedruckt wird und einen Teil des Textes verschluckt. Es sieht so aus, als wenn z.B. die eMail auf ein ganzes DIN A4 gedruckt werden soll, aber halt der weisse Rand einen Teil verschluckt. Weder der Händler (Saturn Hamburg), noch die Brother Hotline (4mal angerufen und einige Mails erhalten) konnten das Problem richtig deuten bzw. lösen. Mir wurde immer wieder geraten, die Installation des Treibers erneut nach kompletter Löschung durchzuführen. Hab ich auch gemacht, aber er druckt unverändert 'schlecht'...

Kann mir jemand helfen?
Hat jemand so ein Problem auch gehabt?

Ich wäre froh, wenn sich das Problem lösen liesse.

Danke und Gruß aus Hamburg!
Paddy
von
Guten Abend,

ganz spontaner einfall von mir ist das du vll. im Treiber ein falsches Format eingestellt hast. Das dort ein weißer Rand drum rum ist ist ganz normal das ist der Bildfreiebereich weil Laserdrucker nicht Randlosdrucken können.

Deswegen geh ich erst mal von einem Formatprobelm aus wäre bei Office und Co nich das erste mal.

Viel erfolg
TA
von
Nabend!
Der fehlerhafte Druck kommt aus allen Anwendungen gleich fehlerhaft raus. Also nicht nur aus Office & Co.
Ich habe den Treiber ganz normal (wie es in der Anleitung steht) installiert.
Muss man denn noch irgendwelche Format-Einstellungen im/am Treiber vornehmen? Wäre mir jedenfalls neu...
DIN A4 ist doch DIN A4.

Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte?!?

Danke/Gruß
Paddy
von
Hallo Leute!
Leider besteht das Problem immer noch.

Hat denn niemand einen Tipp?

Gruß Paddy ;-)
von
Hallo,

könntest Du die Seite mal einscannen ?
Grüße
von
Ich kann die Seite nicht einscannen.

Dein Beitrag würde gedruckt ungefähr so aussehen:

-----------------------------------------------------
llo,

nntest Du die Seite mal einscannen ?
üße
-----------------------------------------------------

Es fehlt halt am Rand ein Teil...
von
'Muss man denn noch irgendwelche Format-Einstellungen im/am Treiber vornehmen? Wäre mir jedenfalls neu...
DIN A4 ist doch DIN A4. '
A4 ist A4, wenn es denn so im Treiber eingestellt ist, und nicht z.B. 'Letter', was etwas breiter ist, und der Treiber bereitet die Seite für die breitere Seite auf, da sollten mal die Formatangaben geprüft werden,ebenso zusätzliche Randeinstellungen.
Beitrag wurde am 26.08.08, 20:25 Uhr vom Autor geändert.
von
DIN A4 ist überall eingestellt. Ränder sind richtig eingestellt und wurden auch nicht verändert.

Wenn ich einen Drucker installiere und er auf DIN A4 eingestellt ist, muss er doch eine DIN A4 Seite richtig ausdrucken!?

Es kann heutzutage nicht sein, dass man vor jedem Druck irgendwelche Einstellungen vornehmen muss.

Wie gehabt, noch ist keine Lösung da.
von
... nur um sicher zu gehen ... die interne Testseite (3 x die Go Taste drücken) wird aber richtig gedruckt ??
von
Ja, die Seite wird korrekt gedruckt.
Allerdings hat diese Testseite aber auch einen sehr großen weißen Rand!
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