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Mein Drucker meldet Papierstau - Hilfe

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Antwortenletzte Antwort #11Neues Thema
von
ich habe eben auf meinen Canon Pixma MP 780 einen Brief im Duplex-Verfahren gedruckt. Nachdem der Brief ausgeworfen wurde kam im Display eine Fehlermeldung "Papierstau- Bitte Papier entfernen" Habe überall nachgesehen aber nirgends ansatzweise Papier in der papierzuführung gefunden. Kann mir jemand weiterhelfen ?
von
Kann mir denn niemand helfen ?
von
Hallo!
Sehe hier mal nach ob Du das so umsetzen kannst auf dem MP 780
DC-Forum "Wo ist der Sensorhebel bei ip 4000?? Stichwort Papierstau!"
Zum öffnen wenn sehe hier mal nach
Workshop: Resttintentank bei Canon-Multifunktionsgeräten tauschen: Anleitung zum Wechsel der Ink-Absorber bei Canon-AIOs

Gruß sep.
von
Mein problem : Es ist noch garantie drauf !

Was kann es denn sein ? Resttintenbehälter oder ?
von
Dann Würde ich nichts dran machen wenn Du noch Garantie (1Jahr) auf dem Gerät hast. Du mußt dir aber sicher sein das nichts mehr im Drucker ist.

Die Anleitung Resttintenbehälter habe ich dir nur gegeben wenn Du das Gerät selber öffnen möchtest, das hat aber nichts mit dem Problem zu tun.
von
Also zum ersten finde ich es schon ein wenig dreißt nach 30 Minuten eine Antwort zu erwarten. Alle hier im Forum sind hier aus Spass an der Freude. Das mal so zur Info...

Es wird vermutlich irgend ein Papiersensor hinüber/verschmutzt oder sonstwas sein. Solange auf dem Gerät aber noch Garantie ist würde ich da wenig dran machen.

Duplexklappe hinten auf ->reinpusten
sämtliche Anbauteile entfernen -> von eventuellem Papierstaub befreien
Drucker mehrere Stunden vom Netz nehmen
von
Es war nicht meine Absicht Euch zu verärgern. Nur mein problem war ich musste Drucken und es war eilig. Also ich entschuldige mirch hiermit. Werde das Gerät zum Händler bringen, da ich noch Garantie drauf habe. Circa 1 1/2 Monate.
von
Ich möchte dieses Thema beenden und mich bei allen bedanken die kleine Tips gegeben haben. Mein Drucker arbeitet wieder. Ich habe mir den Staubsauger genommen und gesaugt. Er funktioniert wieder. Danke !!!!!!!!
von
Schön, also war wirklich nur irgendwo ein bischen Staub/Dreck am Sensor.

Wir schaffen hier zwar des öfteren Antwortzeiten unter 10 Minuten, allerdings haben wir neben dem Forum meist auch noch was zu tun :) Von daher ists nicht immer möglich...
Und Drucker verrecken immer dann, wenn man sie braucht. Das ist normal. Deshalb haben einige mindestens einen Ausweichdrucker :)
von
Hallo Christian oder seggl
Was meint ihr, wo könnte der Staub gesessen haben ?????
Habe einen HP PSC 2355 der auch Papierstau meldet obwohl sich kein Papier im Drucker verklemmt hat. Es wird ganz normal eingezogen und bleibt dann auf halber Länge stehen. Daraufhin die Meldung "Papierstau, bitte mit Ok beheben" und dann wird das Papier wieder ausgeworfen.
Ich weiß zwar nicht ob ihr den HP Psc kennt. Wenn ja,könnte es an dem Hinteren Sensor liegen oder hat der PSC noch einen Papiersensor an dem Druckkopf der verstaubt sein könnte
von
Es gibt noch einen Sensor vor den Rollen. Also der Papierlaufrichtung nach gesehen vor den Rollen. Aber ich hatte schon einige HP aus dieser Serie mit genau dem selben Fehler hier. Am Sensor lag es bislang nicht. Die haben immer funktioniert. Die Fehlermeldung kann ja auch einen blockierten Schlitten bedeuten was aber bislang auch nicht die Ursache war. Vielleicht kann hier der User IT-s weiterhelfen?
von
Hallo sven
Was war deiner Meinung nach der Fehler bei den HP PSC´s mit der Meldung "Papierstau" die Du schon gehabt hast ???????
Bei meinem Drucker bewegt sich der Druckerschlitten ganz normal, also kein Hindernis im Schlittenbereich. Beim Öffnen der Klappe fährt der Druckerschlitten auch auf die Rechte Seite was ja OK ist.

Gruß norbert
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