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Drucker erkennt Patronen nicht

HP Deskjet 3820Alt

Frage zum HP Deskjet 3820: Drucker (Tinte) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, Druckkopf-Mehrfarbpatrone, nur USB, nur Simplexdruck, ohne Kassette, kompatibel mit 15, 78, 78A

Passend dazu HP 15 ab 67,90 €1

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Antwortenletzte Antwort #7Neues Thema
von
Hallo.

Ich habe ein Problem mit meinen Druckern.
Hp Deskjet 3820 und 930C.

Vorweg, ich bin nicht so der Freak was das technische angeht.

Ich hatte beide Drucker längere Zeit nicht im Betrieb.
Ich habe mir nun Refillpatronen über einen Bekannten besorgt.

Beide Drucker geben an das diese nicht Kompatibel sind. Zudem blinkt die Orange Lampe am Drucker.

Nun riet mir mein Bekannter zum "Abklebe Trick"
Druckertipps - HP-Tinten- und Laserdrucker: Schwarze Tinte verschmiert beim Deskjet 660C

Doch das funktionierte auch nicht.
dann gab er mir den Link zu dieser Seite und sagte ich soll mir einen "Drucker Reseter" suchen und runterladen.

Na ja, entweder Blind oder zu Dumm zum suchen, aber ich habe nichts gefunden.

Vielleicht könnt ihr mir ja bei meinem Problem helfen.
von
Einen Resetter gibt es für diese HP-Patronen nicht. Ist auch nicht nötig. Manchmal sind einfach nur die Kontakte an den Patronen verschmutzt.
Beide Drucker arbeiten mit den Patronen Nr. 15 (Schwarz) und Nr. 78 (Farbe).
Da die Nr. 15 baugleich mit der HP Nr.45 ist kann es hier schonmal zu Verwechslungen kommen. Du kannst herausfinden welche Patrone nicht aktzeptiert wird indem du den Gehäusedeckel öffnest und drauf achtest unter welchem Symbol der Patronenschlitten mit dem gelben Dreieck stehen bleibt.
von
Beim 3820 bleibt er unter Schwarz stehen, die gleichen Patronen beim 930er unter Farbe.

Habe gerade noch einen Tip bekommen.
Könnte sich um nen Chipfehler handeln, das sagt mir ja nu rein gar nix.
von
Diese Patronen haben keinen Chip.

Gruß sep.
von
Hallo,

beantworte doch mal die Frage, ob Du sicher bist, eine 15er zu besitzen !
Ist nämlich zufällig der Fall eingetreten, dass beide Patronen für den Drucker \"defekt\" sind, besitzt nach meinen Erfahrungen die schwarze Patrone die höhere Priorität. Soll heißen, dass sich der Drucker für nur eine Farbe entscheiden kann, bei der Fehleranzeige.

Das könnte jetzt theoretisch bedeuten:
Du besitzt eine 45er, die der HP3820 nicht möchte, die aber im HP930 funktioniert. Außerdem könnte die 78er nicht ordentlich funktionieren, was Du im HP3820 nun nicht feststellen konntest.
Zuminndest theoretisch könnte das so sein, muss aber nicht.
Es gibt dann noch eine Möglichkeit zu überprüfen, ob Du nun wirklich eine 45er hast, falls keine Bezeichnung auf der Patrone erkennbar.
Kannst Dich ja nochmal dazu äußern.

Gruß Wofla
von
noch kleine Ergänzung/Klarstellung: der 930 arbeitet definitiv mit der 45 und nicht mit der 15, falls das im Posting meines Vorängers hier nicht ganz klar rausgekommen sein sollte. Aus der 9xx-Serie arbeiten nur die später rausgekommenen 916, 920 und 940 mit der 15 - und eben der 3820.
Für Farbe ist bei beiden die 78 korrekt. Aber auch da gibt es baugleiche Patronen: die 17, die 23 oder die 41.
von
Hallo !

Wenn ich das richtig gelesen habe benutzt Du Refillpatronen? Wenn die nicht erkannt werden liegt das daran das die Einwegdruckköpfe an den Patronen defekt sind. HP-Patronen dürfen nicht nachgebaut werden, da sich HP das patentrechtlich schützen lassen hat. Das heißt die Patronen werden nur gereinigt und wiederbefüllt, das kann aber schon ein paar mal passiert sein.
Bei uns im Geschäft tauschen wir die einfach wieder um wenn es da Probleme gibt.

Gruß mikehorn
von
Hallo Sunny76,

diese Aussage:

\"noch kleine Ergänzung/Klarstellung: der 930 arbeitet definitiv mit der 45 und nicht mit der 15, .... \"

ist definitiv falsch !

Alle Drucker der HP9xx-Serie können mit der 15er Patrone einwandfrei arbeiten !!!



Gruß Wofla
Beitrag wurde am 20.07.07, 14:16 Uhr vom Autor geändert.
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