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Fehlermeldung beim Ändern der Druckereigenschaften

Lexmark X125Alt

Frage zum Lexmark X125: Multifunktionsdrucker (Tinte)

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von
Hallo,
hab folgendes Problem mit meinem Lexmark X125:

einfaches drucken funktioniert. Wenn ich aber auf Eigenschaften klicke und da was verändern möchte...dann kommt die Fehlermeldung:

acrord32.exe hat einen Fehler verursacht .. oder auch
LMPDPUI.exe hat einen Fehler verursacht

meistens muß ich dann auch den Rechner neu starten, da kein Drucker mehr installiert ist.

Habe bereits ein paar mal die Druckersoftware deinstalliert und neu draufgespielt.... auch mit Neustart dazwischen.
Der Drucker funktioniert mit unserem anderen Rechner einwandfrei.

Auf beiden Rechnern ist WIN2000 installiert. Auf der Lexmark-Seite habe ich auch nach einem Treiber geschaut, wobei es am Treiber nicht liegen kann... habe ja dieselbe Software auf dem andren Rechner draufgespielt.

Weiß mir irgend jemand einen Tipp?
Vielen Dank im voraus
Lady Ratlos
von
Hallo!
Gebe doch die Fehlermeldung hier mal ein support.lexmark.com/...
dort bekommst Du einige hinweise wo es dran liegen kann.

Gruß sep.
von
Hallo sep

an den Support von Lexmark habe ich mich auch schon mit diesem Problem gewandt. Danke für deinen Tipp.
Bisher konnte aber das Problem nicht behoben werden. Bin Schritt für Schritt deren Anweisungen gefolgt, aber leider ohne Erfolg.

Kann mir sonst noch jemand helfen?
Vielen Dank im voraus.

Lady Ratlos
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