ich habe seit wenigen Tagen einen Dell1600N MultiLaser Drucker. Nun bin ich erstmal mit der Druckleistung und Qualität absolut zufrieden, habe aber ein Problem beim Kopieren und Faxen. Sobald ich eine Fax versende oder eine Kopie anfertige, wird plötzlich ein vertikaler weißer Streifen auf dem Blatt nicht bedruckt. Der Streifen geht über das ganze Blatt und ist ca. 1cm Breit. Am Toner bzw. dem Druckwerk sollte es nicht liegen, da das Problem wie gesagt nicht beim Drucken auftritt, sondern nur wenn ich Kopiere oder ein Fax damit versende. Nun kommt man natürlich schnell auf die Idee das an der Scan Einheit was defekt sein muss und der besagte Bereich eben nicht gescannt bzw. damit auch nicht gefaxt und kopiert wird. Nach einigem Hin und Her probieren habe ich dann aber gemerkt, dass der Streifen nicht nur beim Faxe senden, sondern auch beim Empfangen zu sehen ist, wo ja die Scaneinheit gar nicht im Spiel ist.
Einen sauberen Ausdruck erhalte ich wie gesagt nur beim normalen Drucken. Hat jemand eine Idee was ich tuen kann ? Dell Garatie habe ich leider nicht mehr, da das Gerät gebraucht bei ebay gekauft wurde. Der Verkäufer bietet mir zwar den Tausch an, nun wollte ich aber nicht sinnlos das riesen Gerät durch die Gegend schicken, wenn es vielleicht durch eine Kleinigkeit oder ein Firmware Update auch zu beheben ist. PS: Der Streifen ist übrigens immer exakt an der selben Stelle.
mfg
