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Kernel Error (900.00) Spurious reboot detected!

Lexmark MC2425adw▶ 3/21

Frage zum Lexmark MC2425adw

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 23,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), Display (6,1 cm), kompatibel mit 78C0W00, 78C0Z50, 78C0ZV0, C2320C0, C2320K0, C2320M0, C2320Y0, C232HC0, C232HK0, C232HM0, C232HY0, C240X20, C240X30, C240X40, C242XC0, C242XK0, C242XM0, C242XY0, 2018er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #4Neues Thema
von
Hallo Leute,
Ich hab gestern den Drucker von Lexmark MC2425 bekommen. Nachdem ich ihn auf die neueste Firmware aktualisiert habe und angefangen habe ihn einzustellen, fiel mir auf, dass der Drucker immer mit diesem Code Crasht, wenn er aus dem sleep Mode wieder angeht. Das Ding ist, dass er sich auch automatisch ohne Einfluss nach einer gewissen Zeit automatisch wieder angeht und crasht.
Wenn ich ihn vom Strom trenne und anschließend wieder anschalte, funktioniert er...

Was ich probiert habe:
-Werkeinstellungen zurücksetzen
- Von jeglichen Kabeln trennen, bis auf Stromkabel
- Firmware downgraden auf die vorherige Version

Bisher hat nichts geholfen. Vllt weiß von euch jemand einen Rat.

Danke
von
Ist dieser Drucker noch drahtlos an ein Netzwerk angeschlossen? Kannst du deinen WLAN-Router mal testweise abschalten oder zumindest das WLAN?

Dieser Fehler soll auftreten, wenn der arme kleine Drucker mit so genannten Jumbo-Frames beschossen wird, das sind IP-Pakete, die groesser sind als der erlaubte Maximalwert von 1500 Byte.
Ansonsten stuerzt ein Linux-Kernel eigentlich nur ab, wenn die Hardware defekt ist. Es koennte sich also beispielsweise auch um defekte Speichermodule handeln.
von
Danke für die Antwort!

Ich hab ihn gerade nochmal geresettet auf Werkeinstellungen und hab ihn nicht verbunden mit einem Netzwerk. Daraufhin wieder das gleiche Spiel. Ich schalte ihn nach dem erstmaligen Anschalten mit dem PowerButton in den Sleep Modus. Nach 1/2 Minuten startet er ohne Grund und es kommt zum Crash. Gute ist, dass ich noch Garantie habe, da ich ihn erst frisch gekauft habe.

Wie hoch ist die Chance, dass man das repariert bekommt oder ich ihn zurückschicken muss?

Gruß
von
Hi,
ich habe seit Anfang diesen Jahres den gleichen Drucker und exakt das selbe Problem!
Daher gehe ich nicht von einem defekten Speichermodul aus, sondern von einer verbuggten Firmware bzw Einstellung aus.
Ich werde mich wohl mal an den Kundensupport wenden, denn grundsätzlich bin ich mit dem Gerät ansonsten wirklich zufrieden. Außerdem ist der Drucker brutal schwer, sodass ich nicht zwingend scharf darauf bin, ihn zurückzusenden.

Sollte ich neue Erkenntnisse erlangen, werde ich eine Rückinfo geben.

Grüße
von
Hallo,

gibt es Neuigkeiten? Bei mir sind dieselben Probleme.

Danke
1

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