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Rote Schattierung bei Schwarzdruck

Epson Workforce WF-7710DWF▶ 10/20

Frage zum Epson Workforce WF-7710DWF

Multifunktionsdrucker, A3 (Pigmenttinte) mit A3+ (Scan bis A3), Kopie, Scan, Fax, Farbe, 18,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 27, 27XL, 27XXL, T6711, 2017er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo,
ich habe mir einen Epson Workforce WF7710 gekauft. Soweit funktioniert das Gerät eigentlich ganz gut, aber es macht regelmäßig bei schwarzer Schrift oder feinen Illustrationen in schwarz eine leichte rote Schattierung um die Buchstaben oder die Linien herum. Das sieht leider nicht mehr so schön aus, wenn man genauer hinsieht. Das Problem ensteht vor allem, wenn ich dickeres Papier einlege.
Habt ihr eine Idee woran das liegen könnte und wie man das Problem beheben kann?
Ich freue mich auf eure Ideen!
Danke!

Jana
von
Hallo Jana,

verwendest du noch Originaltinten?

Hast du den Drucker mal kalibriert (das geht über das Wartungsmenü)? Kannst du mal einen Scan von dem Fehler hochladen?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
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