Verzweifelt und in letzter Hoffnung, wende ich mich mit folgendem Problem an die "Fachkoryphäen":
Mit dem kürzlich gekauften praktisch kleinen Farblaserdrucker, Kopierer und Scanner Samsung CLX-2160 (nicht netzwerkfähige Version) ist ein Scannen mit MS Office 2004 (Betrieb mit iMac G5 / OS X 10.03.09) nicht möglich, da jeweils immer MS Office 2004, ( inkl. neuste Updates gemäss Software-Aktualisierung) abstürzt (und zwar jedes Programm, Excel, Word, Power Point) und somit keine Dokumente in den Computer eingescannt werden können. Die Vorschauansicht bei Power Point gelingt, doch beim Einscannvorgang erfolgt kurz vor "Füllung" der Balkenanzeige der Absturz.
Absturz erfolgt im übrigen unabhängig davon, ob nur eine Adresse, schwarz/weiss oder aber eine datenreichere Vorlage mit z.B. kleiner 5 x 7 cm grosser Photo, einzuscannen versucht wird. Ebenfalls keinen Einfluss hat, ob der USB-Anschluss direkt am iMac oder aber am Hub erfolgt.
Einscannen in das Gerät selber funktioniert.
Herstellerseits ist MAC Twain / ScanThru Installer vorhanden. Habe ich aktuell von der Samsung-Webseite heruntergeladen, da nicht mitgeliefert auf CD-R.
Samsung-Support "werkt" zwar bemüht, aber seit über zwei Wochen OHNR Erfolg / Resultat an diesem Problem, welches angeblich nicht bekannt ist, herum. Werde ja wohl nicht der einzige iMac G5 mit OS X 10.03.09-Nutzer sein, der kein Zusatzprogramm wie z.B. Adobe Photoshop, mit welchem gemäss Manual auch gescannt werden kann, besitzt.
Free- oder Shareware, welche Abhilfe schaffen könnte, konnte ich unter Versiontracker keine finden.
Hat jemand einen einen Tipp / Hilfe? Sonst bringe ich nämlich dann bald das Gerät zurück. Ein solches nutzt mir ohne Scanfunktion herzlich wenig, resp. nicht das erhoffte.
Mit freundlichem Gruss und Dank aus dem Nachbarland.
