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Treiber für Kyocera FS-720 unter Vista

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Antwortenletzte Antwort #19Neues Thema
von
Hallo,

habe von der Kyocera Hotline folgenden Treiber mit einer Installationsanleitung erhalten:

KM_Extended_Driver-Win2k_XP-V2.0.0414-DE.exe

Doch leider bricht die Installation mit folgender Meldung ab:

Der Monitor kann nicht hinzugefügt werden. Der Drucker kann nicht erfolgreich installiert werden. Bitte versuchen Sie es noch einmal.

Daraufhin wurde mir vom netten Herrn mitgeteilt, daß man die Datei usbmon.dll löschen müßte, damit man die Treiber installieren kann.

Hat jemand den Treiber unter Vista schon installieren können?
Spezielle Vista-Treiber lassen anscheinend auf sich warten und die vorgeschlagene Prozedur will ich (noch) nicht ausprobieren.

Vielen Dank,

Martin
von
lad' dir mal hier den signierten runter
serviceworld.kyoceramita.de/...

vistatreiber kommen glaube ich diese oder nächste woche raus...
von
Diesen Treiber hatte ich mir schon vorher runtergeladen, Installation hatte aber leider keinen Erfolg.

Der Mitarbeiter meinte das die Techniker mit Hochdruck an einem Vistatreiber arbeiten würden. Einen Termin konnte er mir allerdings nicht nennen. Langsam verzweifel ich noch.

Hat wirklich keiner eine Lösung?

Gerch
von
schon probiert die USB Datei zu löschen?

Vista Treiber kommen erst ungefähr in 14 Tagen
von
Ja, das habe ich schon. Doch anscheinend wird diese Datei von Vista verwendet, und so kann man sie auch mit Administrator-Rechten nicht so einfach löschen.

In Google hab ich dazu nichts gefunden und meine Kenntnisse reichen dazu nicht aus.

Bin aber natürlich für jeden Tip dankbar.

Achja, auch auf der amerikanischen Seite konnte ich keinen Treiber finden.

Gruß,

Gerch
von
Event. auch mal aus dem abgesicherten Modus versuchen, da sollte das löschen (bzw. besser nur umbenennen) vermutlich funktionieren.
von
Habe jetzt eine Seite gefunden, auf der beschrieben steht, wie man unter Vista Systemdateien löschen kann.
Doch nachdem ich nun die Datei usbmon.dll verschoben habe, hat sich leider am oben beschriebenen Fehler nichts geändert.

Falls keiner mehr einen Tip hat, muss ich halt noch 14 Tage warten. Ich hoffe, dass dann die Treiber auch fertig sind.
von
hast du vista 64 oder 32 bit?
von
64 bit
von
*g hast das beim servicenter angegeben?

32 bit treiber lassen sich nicht auf 64 bit system installieren deswegen die fehlermeldung.

Ich habe keine Treiber auf der Webseite für x64 systeme und deinen drucker gefunden. Somit solltest du nochmal die hotlein kontaktieren. Ob welche für dein Model geplant sind. bzw. obs irgendwelche "kompatibel" wären.

An der stelle Drücke ich mal meinen unmut aus wie viele Drucker & Softwarehersteller das "plötzlich" auftauchende 64 bit Betriebssystem verschlafen haben. Hier an der Stelle sollten einige Produktmanager entlassen werden. Allen vorran bei Adobe. Nach Auskunft der Servicehotline werden die CS Produkte ( z.b. photoshop) wohl erst in der version 3 Vista 64 bit unterstützen (was einen kostenpflichtiges upgrade bedeutet)

grüße
von
Ich habe das gleiche Problem. Nachfolgend die Stellungnahme von Kyocera, nachdem ich den Drucker nicht installiert bekommen habe.

Wenn es doch eine Möglichkeit gibt, den Drucker unter Vista Home Premium 64 Bit zu installieren.

Meiner Meinung ist das ein Armutszeugnis für einen Hardwarehersteller so mit seinen Kunden zu verfahren.
Der Drucker ist ja schließlich kein Uraltmodell. Na vielleicht hätte es dann geklappt, weil Microsoft dann die Treiber mit an Bord hätte.

Eins weiß, daß ich von Kyocera keinen Drucker mehr kaufen werde. So wie es aussieht werde ich den FS-720 wieder verkaufen, ich möchte ja auch mal unter Vista drucken können.

Grüße

Werner
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Sehr geehrter Herr XXXX,

leider ist es nicht geplant für diesen Drucker einen Vista-Treiber herauszubringen.
--
Ihr Kyocera Mita Team

"KYOCERA - wirtschaftlicher drucken und kopieren"

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