1. DC
  2. Tests & Artikel
  3. Laserdrucker
  4. Farblaser
  5. Multifunktion
  6. Vergleichstest: Günstige Farblaser-Multifunktionsgeräte 2014

Vergleichstest: Günstige Farblaser-Multifunktionsgeräte 2014: Services und Garantie

von Florian Rigotti (geb. Heise)
Seite « Erste« vorherigenächste »

Die Garantie (Herstellergarantie) ist eine freiwillige Leistung des Herstellers und kann unterschiedlich lange ausfallen. Dagegen ist die Gewährleistung gesetzlich vorgeschrieben und beträgt zwei Jahre ab Kaufdatum. Allerdings hat die gesetzliche Gewährleistung einen Haken: Nur innerhalb des ersten halben Jahres der Laufzeit müssen der Händler beziehungsweise der Hersteller nachweisen, dass der Defekt oder der Fehler bereits von Anfang an da war. Entdecken Sie einen Defekt oder Fehler in den restlichen eineinhalb Jahren der Gewährleistung, sind Sie als Kunde in der Nachweispflicht - und das ist meist kaum möglich.

Daher ist man bei einer möglichst lange Herstellergarantie auf der sicheren Seite, sofern man sich an die Bedingungen des Herstellers hält. Zum Beispiel ist oft eine Registrierung beim Hersteller Voraussetzung für die Garantie. Verschleißteile und die Verbrauchsmaterialien schließen die Hersteller meist aus der Garantie aus.


Brother MFC-9330CDW

Brother bietet generell drei Jahre Herstellergarantie und ist damit zusammen mit Oki die positive Ausnahme des Testfelds. Beim MFC-9330CDW ist es ein Vorort-Service.

Brother-Services und Garantie
Brother MFC-9330CDW
Herstellergarantie3 Jahre Vorort-Garantie (nach Registrierung)
Garantieerweiterungenja (zum Beispiel auf 5 Jahre mit 24 Stunden Reaktionszeit)
Zusätzlicher ServiceInstall Pack (185 Euro): Hardware-Installation
Kontakt im GarantiefallE-Mail: support@de.brother.eu
Telefon: 0180-500249
© Druckerchannel (DC)


Canon i-Sensys MF8280Cw

Canon bietet für seinen i-Sensys MF8280Cw eine Garantiezeit von zwei Jahren. Es handelt sich um eine Vorort-Garantie, man braucht das schwere Gerät also nicht auf eigene Kosten zum Canon-Service zu schicken.

Canon-Services und Garantie
Canon i-Sensys MF8280Cw
Herstellergarantie2 Jahre Vorort-Garantie
Garantieerweiterungenk.A.
Zusätzlicher Servicek.A.
Kontakt im GarantiefallInternet: www.canon.de/support...
Telefon: 069-29 99 36 80
© Druckerchannel (DC)


Dell C1765nfw

Dell gewährt wie HP lediglich ein Jahr Herstellergarantie - jedoch ist es ein Vorort-Service, man spart sich also die Arbeit und die Kosten der Versendung.

Dell-Services und Garantie
Dell C1765nfw
Herstellergarantie1 Jahr Vorort-Garantie am nächsten Arbeitstag
Garantieerweiterungenbis zu 4 Jahre Garantieverlängerung
Zusätzlicher ServiceInstallationsservice
Kontakt im GarantiefallInternet: www.dell.de/support...
Telefon: 069 9 792 2064
© Druckerchannel (DC)

HP Laserjet Pro 200 Color MFP M276n und 300 Color MFP M375nw

Die freiwillige Garantiezeit beträgt bei den beiden HP-Geräten lediglich ein Jahr. Den Laserjet Pro 200 muss man auf eigene Kosten einschicken. Beim Laserjet Pro 300 bekommt man immerhin einen Vorort Service.

HP-Services und Garantie
HP Laserjet Pro 200 color MFP M276nHP Laserjet Pro 300 color MFP M375nw
Herstellergarantie1 Jahr, Gerät muss eingeschickt werden1 Jahr Vorort-Service
Garantieerweiterungenbis zu 3 Jahre Austauschservice am nächsten Arbeitstagbis zu 3 Jahre Austauschservice
Zusätzlicher Servicek.A.k.A.
Kontakt im GarantiefallInternet: www.hp.com/....
Telefon: 0180-5 652 180
© Druckerchannel (DC)


Oki MC342dnw

Bei Oki gibt es drei Jahre Herstellergarantie - jedoch muss man sich dazu innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum registrieren. Verpasst man die Registrierung, gibt es gar keine Garantie und man hat nur die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung.

Oki-Services und Garantie
Oki MC342dnw
Herstellergarantie3 Jahre, Gerät muss eingeschickt werden (Voraussetzung ist eine Registrierung innerhalb von 30 Tagen)
Garantieerweiterungenk.A.
Zusätzlicher Servicek.A.
Kontakt im GarantiefallInternet: www.oki3jahregarantie.de/...
Mail: okisupport.de@oki.de.
© Druckerchannel (DC)

Samsung CLX-4195FW und Xpress C460FW

Samsung gewährt auf beide Farblaser-AIOs zwei Jahre Herstellergarantie. Das CLX-Gerät holt Samsung im Reparaturfall ab, den Xpress C460 muss man auf eigene Kosten zur Servicewerkstatt schicken - nur die Rücksendekosten sind innerhalb der Garantiezeit kostenlos.

Samsung-Services und Garantie
Samsung CLX-4195FWSamsung Xpress C460FW
Herstellergarantie2 Jahre Abhol- und Reparatur-Service2 Jahre - Gerät muss eingeschickt werden
Garantieerweiterungenauf bis zu 5 Jahre Vor-Ort-Garantieauf bis zu 5 Jahre Vor-Ort-Garantie
Zusätzlicher Servicekeinerkeiner
Kontakt im GarantiefallInternet: www.samsung.de/de/...
Telefon: 0180-5 726 7 864
© Druckerchannel (DC)
11.03.14 17:24 (letzte Änderung)
1Farblaser-MFPs für wenig Geld
2Die Testsieger
3Die Verbrauchsmaterialien
4Die Druckkosten
5Papierspezifikationen
6Ergonomie: Bedienung
7Druckqualität bei Grafiken
8Druckqualität bei Texten
9Druckqualität bei Fotos
10Drucktempo: Texte, Grafiken, Fotos
11Druckertreiber und Schnüffelprogramme
12Scannen: Qualität, Tempo und Scan-Ziele
13Kopieren: Qualität und Tempo
14MIC - Machine Identification Code
15Interne Webserver / Passwörter
16Services und Garantie
Technische Daten & Testergebnisse

264 Wertungen

 
Cleverleihe
1
Alle Angaben ohne Gewähr. Die gelisteten Angebote sind keine verbindlichen Werbeaussagen der Anbieter! Preise in Euro inkl. Mehrwertsteuer zzgl. Verpackungs- und Versandkosten. Bitte beachten Sie die Lieferbedingungen und Versandspesen bei Online-Bestellungen. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Modell.
Forum Aktuell
22:38
22:13
21:26
21:11
21:07
18:22
4.7.
Advertorial
Online Shops
Artikel
01.07. Epson Workforce Pro WF-​C878RDWF und WF-​C879RDWF: Tinten-​Kopierer mit hoher Reichweite
24.06. HP Deskjet 2710/2720 und Deskjet Plus 4120: Neue Deskjets mit noch kleineren Patronen
24.06. Canon StudentCashBack Pro 2020: Geld zurück für Studenten beim Kauf von Foto-​ und Tintentankdrucker
15.06. Microsoft KB4557957 und KB4560960: Windows-​Updates legen Brother-​Drucker lahm
12.06. Windows 10 Version 1903, 1909 und 2004: Probleme mit USB-​Druckern beim Windows-​Start
08.06. Kyocera und Kodak Alaris: Kyocera nimmt Dokumentenscanner ins Portfolio
02.06. Epson Readyprint Ecotank: Drucker mit und ohne Seitenkontingenten zur Miete für Endverbraucher
02.06. HP Officejet Trade-​In 2020: HP Officejet kaufen und bis 50 Euro für Altgerät erhalten
29.05. IDC Marktzahlen Q1/2020: 7,5 Prozent weniger Drucker verkauft
12.05. Canon Sommer-​Aktion 2020: Canons Rabattaktion für Foto-​ und Tintentankdrucker
04.05. Epson Readyprint Flex & Go: Pendant zu HPs "Instant Ink" von Epson startet in Deutschland
27.04. Lexmark CX431adw, CX331adwe, CS431dw, CS331dw und "Go-​Line": Mittelklasse-​Farblaser von Lexmark
Themen des Tages
Beliebte Drucker
ab 206,63 €1 Epson Ecotank ET-2712

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 242,72 €1 Epson Workforce Pro WF-C5710DWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 166,00 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 441,29 €1 Canon i-Sensys MF744Cdw

Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

ab 369,00 €1 Epson Ecotank ET-4750

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 252,95 €1 Epson Ecotank ET-2750

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 82,76 €1 Canon Pixma TS5150

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 201,03 €1 Canon Pixma TR8550

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 230,84 €1 HP Officejet Pro 8730

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 285,60 €1 Oki C532dn

Drucker (Laser/LED)

Merkliste

×
Drucker vergleichen