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Druckabbruch

Epson Surecolor SC-P800▶ 5/20

Frage zum Epson Surecolor SC-P800: Fotodrucker, A2 (Pigmenttinte) mit A2+, Drucker ohne Scanner, Foto, Randlosdruck, Ethernet, Wlan, ohne Kassette, Rollendruck, gerader Einzug (bis 1,5 mm), Touch-Display (6,9 cm), Tinten mit 80 ml, kompatibel mit T5820, T8501, T8502, T8503, T8504, T8505, T8506, T8507, T8508, T8509, 2015er Modell

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Antwortenletzte Antwort #2
von
Hallo,

ein Kunde von mir hat einen Epson Surecolor SC-P800 für A2 Ausdrucke. Beim Drucken von A2 Fotos bricht der Drucker regelmäßig mitten beim Drucken ab. Ich kann leider nicht erkennen, woran das Problem liegt.

- Der Drucker ist über die Fritzbox per LAN angeschlossen
- Der PC hat Windows 11 und ist ebenfalls über LAN angeschlossen
- habe den Windows eigenen Druckertreiber installiert als auch den originalen von Epson
- Druckabbruch sowohl aus Acrobat als auch aus Photoshop
- Updates über die Aktualisierungssoftware wurden gemacht
- auch von anderem PC mit gleicher Konfig probiert


Es fällt mir leider nichts mehr ein. Hätte irgendjemand eine Idee?

Grüße und Danke fürs Lesen

Lutz
Beitrag wurde am 13.10.23, 10:57 Uhr vom Autor geändert.
von
Ich würde mal einen echten Switch statt der FRITZ!Box nehmen.
Grüße
Maximilian
von
Lieber Lutz!

Kannst du den Drucker mal testweise mit einem USB-Kabel an einen Computer anschliessen?

Eventuell kann man mit dem Programm WICreset auch das Fehlerlogbuch des Druckers auslesen.
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