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Epson AL-C900: Communication Error

Epson Aculaser C900Alt

Frage zum Epson Aculaser C900: Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 16,0 ipm, 4,0 ipm (Farbe), kompatibel mit S050097, S050098, S050099, S050100, S050101, S051083, S053009, 2002er Modell

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Antwortenletzte Antwort #13Neues Thema
von
Nach Neuinstallation läuft der Laserdrucker NICHT.
Wir haben neue Kabel ausprobiert, den Drucker neu installiert, neue Treiber eingefügt und sogar einen anderen PC zum Testen an den Laser-Drucker angeschlossen.

Es bleibt bei der Fehlermeldung:
"Communication error. Überprüfen Sie, ob der Drucker angeschlossen ist oder die Verbindung zum Drucker besteht."

Vielen Dank für Eure Unterstützung !
Beitrag wurde am 01.05.06, 11:57 Uhr vom Autor geändert.
von
Was für einen Sinn hat die Umfrage?!

Wenn der Laser vorher am System funktioniert hat, würde ich mal das System auf den aktuellen Stand bringen und aktuellen Treiber verwenden. Am Drucker prüfen, ob da was an den Einstellungen geändert werden muss.
von
So einfach haben wir uns das auch gemacht. Alles auf den neuesten Stand, alles okay, auch aktuelle Treiber, jedoch KEINEN ERFOLG !!!!!!!!!!!
Danke für die erschöpfende Auskunft!
von
Wie ist denn der Drucker am PC angeschlossen? Parallel? USB? Netzwerk? Und welches Betriebssystem hast du?
von
Hallo und vielen Dank für Die Nachfrage:
Windows XP mit USB-Direktkabel in Drucker
Und jetzt ?
LG Norbert
von
... noch ein Zusatz zu meiner Bitte:
Der Druckermonitor sagt: Drucker offline, dagegen ist im Arbeitsplatz der Drucker bereit und auch die Kontrolllampen am Drucker selbst sind auf Bereitschaft.
Vielleicht hilft das zusätzlich, mein Problem zu lösen.
von
Genaue Fehlermeldung ist:
Check all cable connections and make sure the printer is on.
Und:
Druckerstatus offline - Druckauftrag wird gedruckt

Da soll einer durchblicken - hoffentlich einer von euch !!!!!!!!!!!
von
Hallo Norbert!

Könnte ein Kompatiblitätsproblem der USB-Schnittstelle sein. Entweder hat der Rechner eine USB Schnittstelle Version 1.0 und der Drucker die 2.0 Version, oder umgekehrt. Du könntest ja noch einmal ins BIOS gehen und schauen ob der USB_Port aktiviert ist (wovon ich jedoch ausgehe). Notfalls müßtest Du noch einmal eine USB-Karte 2.0 in Deinen Rechner verbauen.
von
Leider war Dein gut gemeinter Tipp ohne Erfolg. Das Problem besteht auch mit dem alten Druckerkabel und LTP1. Das hat nämlich vorher sehr gut funktioniert.
Danke Wolfgang !
von
Du könntest es doch noch einmal mit einem vollbeschalteten Parallel-Kabel versuchen. Bei diesen alten Druckerkabeln fehlt nämlich meist der Rückkanal zu Rechner, dann kann der Drucker freilich nicht funktionieren.

Hast Du schon einmal BIOS nachgeschaut unter der Option integrated periphels - dort kannst Du die Optionen für die Schnittstelle ändern -> von EPP auf SPP oder umgekehrt.

Eine andere Frage, wie lang ist das Kabel von Deinem Drucker, manche Drucker mögen nicht mehr als 1,5 meter, die negative Dämpfung des Signals im Kabel macht dann dem Druckauftrag den Garaus.

Es gibt da noch eine Möglichkeit, schalte zuerst den Drucker ein - und starte dann den PC.

Eventuell könnte ein dazwischen geschalteter Scanner oder ein ZIP-Drive den Rückkanal blockieren.

Man muß hier allen Fehlerquellen analytisch auf den Grund gehen...
Beitrag wurde am 03.05.06, 23:45 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo Wolfgang,
das Druckerkabel ist identisch mit dem ich auf diesem Drucker seit Januar 2006 drucke, also könnte es daran nicht liegen, d.h. auch die Länge spielt somit keine Rolle!
Scanner und ZIP-Drive ist nicht dazwischengeschaltet.
Wie komme ich ins BIOS? Bin (noch) nicht der Fachmann dafür.
Gruß von Norbert
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