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Epson AL-C900: Communication Error

Epson Aculaser C900Alt

Frage zum Epson Aculaser C900: Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 16,0 ipm, 4,0 ipm (Farbe), kompatibel mit S050097, S050098, S050099, S050100, S050101, S051083, S053009, 2002er Modell

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Antwortenletzte Antwort #13Neues Thema
von
Nach Neuinstallation läuft der Laserdrucker NICHT.
Wir haben neue Kabel ausprobiert, den Drucker neu installiert, neue Treiber eingefügt und sogar einen anderen PC zum Testen an den Laser-Drucker angeschlossen.

Es bleibt bei der Fehlermeldung:
"Communication error. Überprüfen Sie, ob der Drucker angeschlossen ist oder die Verbindung zum Drucker besteht."

Vielen Dank für Eure Unterstützung !
Beitrag wurde am 01.05.06, 11:57 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo Norbert!

Ich vermute bei Deinem Problem daß die USB-Funktion im BIOS eventuell nicht aktiviert ist. Das Problem ist nur wenn Du Dich da nicht so gut auskennst ist es nicht ratsam im BIOS irgendwelche Änderungen vorzunehmen. Im schlimmsten Fall startet der Rechner nicht mehr. Am besten frägst Du jemanden der sich damit auskennt.

Um ins BIOS zu kommen mußt Du in der Startphase des Computers auf die Ent-Taste drücken. Dann öffnet sich ein Feld wo Du sämtliche Einstellung abklappern kannst. Und in einen dieser Felder findest Du integrated Periphels (USB-Ports aktivieren, deaktivieren, Schnittstellenoptionen, usw).

Mit den Pfeiltasten kannst Du die einzelen Optionen auswählen, mit der Taste F 10 kannst Du das BIOS mit der Veränderungen wieder verlassen und zu Windows zurückkehren.

Übirgens die Sprache des BIOS ist Englisch.....

Wie gesagt, hier im BIOS ist äußerste Vorsicht angesagt, fehlerhafte Einstellungen können den PC total lahmlegen.

Wenn Dein PC mit einem Digitaleingang am Monitor arbeitet, mußt Du dieses Digitalkabel abziehen und das normale Analog-Kabel an der Grafikkarte benutzen.
von
Hallo,
was mich komisch anmutet, ist, dass wir das Laptop meines Sohnes angeschlossen haben und die selbe Fehlermeldung kommt, also liegt es evt. nicht an der Einstellung. Vielleicht gibt es beim Laserdrucker so etwas wie eine Reset Taste. Oder passt am Drucker überhaupt etwas nicht.
Danke für Deine Mühe,
ich informiere Dich weiter.
Schönes sonniges Wochenende
wünscht Norbert
von
Hallo Norbert!
Mir sind da noch einige Gedanken zu Deinem Problem gekommen.
Ich würde den Drucker noch einmal über den Parallel-Port anschließen. Da gibt es in der Systemsteuerung den Gerätemanager die Einstellungen für den Parallel-Port (Lpt 1, Lpt 2, Lpt3, usw). Da müsstest Du noch einmal einen Blick drauf werfen.
Das Problem hängt mit der USB-Schnittstelle zusammen. Schau doch noch einmal auf der mitgelieferten Treiber-CD des Druckers nach, ob da nicht noch ein Installationstool für die USB-Schnittstelle fehlt. Das würde auch erklären wieso der Drucker nicht am Laptop funkioniert.

Wenn Du zum Beispiel in Deinem Textverarbeitungsprogramm die Optionen im Druckermenü öffnest müßtest Du das Interface für den USB-Port finden, wenn das nicht der Fall ist, fehlt die USB-Anbindung.

Schönes Wochenende noch
1

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