Faxprobleme

HP Officejet 6110Alt

Frage zum HP Officejet 6110: Multifunktionsdrucker (Tinte)

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von Tillbecker03.03.2006, 11:02 Uhr

Hallo,
habe seit über 2 Jahren den HP 6110 und bin bis dato zufrieden. Seit kurzem spinnt die Faxfunktion. Der Empfänger meiner Faxe bekommt Probleme bei PC-Empfang oder die Übertragung hängt sich auf. Neuerdings werden eingehende Faxe nur noch teilweise ausgedruckt. Zwischendurch kommen immer leere Seiten.
Hat jemand ähnliche Probleme und wie kann ich dem Abhelfen. Bin am überlegen, mir ein Brother MFC 5440CN zu kaufen.

von ITS-e03.03.2006, 16:43 Uhr

Wenn beim Faxempfang zwischendruch leere Seiten kommen, das kann daran liegen, dass die Papierformate vom Sender anders sind als A4 beim OJ 6110.
Bitte mal prüfen, über Menü/Setup --> in der Erweiterten Faxkonfiguration:

automatische Verkleinerung: muss auf EIN stehen

Zum Faxversand: ist es so, als ob der ADF blockiert bei mehrseitigen Faxen? Wenn ja, dann mal das Firmewareupdate drüber ziehen, zu finden unter:

h10025.www1.hp.com/...

ITS-e

von unimarcel03.03.2006, 17:26 Uhr

Hi!

Wir hatten mal das gleiche Problem bei einem Kunden.
Da waren Bitfehler auf dem ISDN-Anschluß -> Telekomproblem
(zumindest in diesem Fall). Beim Telefonieren und Surfen war alles ok. Nur das Faxen hat in dieser Form gesponnen.

Gruß

Marcel

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