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HP Toolbox geht nicht

HP Business Inkjet 2300Alt

Frage zum HP Business Inkjet 2300: Drucker (Tinte) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, PCL, kein Randlosdruck, 2 Zuführungen (400 Blatt), kompatibel mit 10, 11, 2003er Modell

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Antwortenletzte Antwort #2Neues Thema
von
Hallo,
hab noch ein Problem mit meinem BI 2300N:
DA ich ihn jetzt neuerdings über Printserver anschließe und nicht mehr den USB Anschluss verwende musste ich dne Drucker ganz neu installieren. Jedoch kann mir die HP Toolbox software seitdem keine Auskunft mehr über den Drucker geben, also Tintenstand Druckkopf Zustand usw.
Ich haben keine Erklärung dafür, auch auf PCs auf denen der Drucker vorher nicht installier war taucht dasselbe Problem auf. Muss ich vielleicht irgenndwelche Ports freigeben oder so?

Danke schonmal!!
von
Hallo,

ich nehme an, Du hast den Printer unter Windows 2000/XP laufen. Bei mir lief die Installation so ab:

1) Drucker als "lokaler Drucker" installieren
2) Anschluss "IP_192.168.xx.yy" auswaehlen mit der IP-Adresse
Deines JetDirect-Servers
3) Solltest Du eine Firewall haben, schalte die testweise mal ab - oder
gebe den Port frei, wenn Dich die Firewall-Software darum bettelt
(bei der KERIO-Software hier ist das der Fall).

Dann findet die Toolbox den Drucker im Netz. Viel Erfolg.

Ralf
von
Weißt du welche Ports man freigeben muss? Eigentlich habich keine Firewall. Muss ich die Ports am Router/Switch Freigeben?
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