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schwarzer Steifen quer übers Papier

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von
Hallo!

Ich habe eine Frage zu meinem Xerox Docuprint N2825 A3 Laserdrucker. Er zieht einen 3 mm breiten schwarzen Streifen von ganz oben nach ganz unten auf dem Papier (bei A4). Bei A3 sind die Streifen natürlich genau 90° gedreht. Auf der Tonereinheit ist auf der grünen elektrostatischen Rolle auch die dazugehörige Verschmutzung zu sehen. Nur hilft das reinigen nichts. Es sammelt sich immer wieder an der gleichen Stelle der Toner.
Als ob die Rolle an der Stelle nicht mehr richtig entladen wird.

Jetzt ist meine Frage, ob ich daran irgendetwas machen kann? Denn der Toner ist noch relativ voll und daher wäre es ärgerlich, wenn ich ihn austauschen müsste.
Oder könnte es an irgendeinem anderen Teil liegen?

Danke schonmal!

Gruß, bluba!
Beitrag wurde am 29.10.05, 13:53 Uhr vom Autor geändert.
von
bluba,
beim Xerox DP N2825 sind meiner Meinung nach alle bilderzeugenden Elemente in der Printcardridge enthalten. Es klingt nach defektem Wischer, aber Du wirst die Cardridge tauschen müssen. Wenn es original Xerox ist, kannst Du vielleicht Ersatz verlangen. Für unsere Kunden machen wir das so, wenn die geplante Laufzeit noch lange nicht erreicht ist. Wenn Du bei einem Befüller gekauft hast, dann ist das halt ein (Dein) Risiko.
M.
von
Danke für deine Antwort!! Das habe ich mir schon gedacht... Klar, das war mein Risiko. (Hätte sich ja aber auch lohnen können)
Da der Streifen ja quer über die Entwicklerrolle geht, müsste ja der Wischer immer an dieser Stelle abheben, bzw. die Rolle eiern?!
Naja, jetzt ist halt ne echte Xerox dran!

Gruß, bluba
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