Folgendes Problem:
Es wird ein Druckauftrag erteilt. Dieser Auftrag wird zwar in die Druckwarteschlange übertragen, wird jedoch nicht komplett übertragen, bleibt stehen und blockiert somit die gesamte Warteschlange. Der Auftrag lässt sich nicht löschen oder irgendwie anders entfernen, als dass die gesamte Druckwarteschlange, also der entsprechende Dienst, einmal am Server neu gestartet wird.
Es ist unabhängig von Datei- oder Papierformat. Auch übergreifend tritt das Problem nicht nur bei dem einen Drucker auf, sondern auch bei einem anderen Drucker, fast der selben Marke. Der Drucker der am meisten Probleme macht und neuerdings gar nicht mehr will ist der HP LaserJet 5MP und der andere Drucker, der, zwar seltener, aber auch ab und zu das gleiche Problem hat, ist der HP LaserJet 6MP.
Ich denke nicht, dass das Problem unbedingt beim Drucker liegt, auch wenn der 5MP jetzt wegen Altersschwäche ausgetauscht werden soll. Ich vermute das Problem viel eher beim Server, noch genauer beim Spooler-Dienst, hab aber keine Ahnung wo da der Fehler liegen könnte oder wie er behoben werden könnte. Ich habe bereits ein Treiber-Update des Druckers vorgenommen, das hat aber auch nichts gebracht.
Kann man den Spooler-Dienst irgendwie updaten? Wir fahren ein Windows 2000 Server-System.