Wir haben hier einen HP 3500N Farblaser. Ist ja noch nicht sehr alt das Modell (letztes Jahr).
Und nun folgendes:
Ich versuche seit Anfang JULI (!!) eine neue Fixieröleinheit für diesen Drucker zu bekommen - aber es gibt sie einfach nicht !!!!
Egal ob Fach-, Großhandel - alle sagen nicht lieferbar.
SOGAR HP SELBER HAT EINGERÄUMT: "Wir haben Lieferschwierigkeiten, weil diese Einheit garnicht mehr produziert wurde." - Hallo?? Der Drucker ist gerade mal ein gutes Jahr alt und es gibt jetzt schon teilweise kein Verbrauchsmaterial mehr????
Mir wurde dann Mitte letzten Monats von HP versprochen, das diese jetzt wieder in Produktion wäre und Sie aber erstmal über ganz Europa verteilt werden müsste. Aber in 2-3 Wochen hätte ich Sie. ..........Ich warte immer noch!
Das ist einfach nicht mehr schön und spricht finde ich deutlich für den Service von HP. Der HP3500er wird wohl der letzte von HP sein in diesem Segment - da scheint ja kein Verlass drauf zu sein.
Hat jemand von euch dieselben Probleme?
Gruß
Trantor