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Jettec – Ist die Garantie überhaupt etwas wert?

Canon Pixma iP4000RAlt

Frage zum Canon Pixma iP4000R: Drucker (Tinte) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, Randlosdruck, Ethernet, Wlan (ohne Airprint), Duplexdruck, CD/DVD, 2 Zuführungen (300 Blatt), kompatibel mit BCI-3eBK, BCI-6BK, BCI-6C, BCI-6M, BCI-6Y, 2004er Modell

Passend dazu Canon BCI-3e BK Twin-Pack ab 15,39 €1

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von
Wie bereits vor einigen Wochen im Forum geschrieben,
machte mein Canon IP4000R plötzlich mit der Cyan Jettec Tinte
Streifen. Daraufhin schickte ich - nach einigen Emails hin und her –
meinen Drucker zu Jettec ein, mit der Hoffnung auf eine
schnelle Reparatur, denn ich war ja nicht der Einzige, bei dem
plötzlich dieses Problem auftauchte.

Wer glaubt, ich bekäme ihn voll funktionsfähig zurück, der irrt sich:
Nun macht nicht nur cyan Streifen, sondern nun ist dazu auch magenta quasi komplett verreckt; den anderen BCI6 geht auch nicht viel besser...

Eine Regulierung wurde abgelehnt. Danke Jettec.

Soll sich jeder selbst ein Bild machen,
aber die Frage, was denn dann so eine
Garantie Wert ist, bleibt bestehen.

Meine Empfehlung dreht sich jetzt ins Gegenteil und lautet nun:
Finger weg von Jettec!


Cu tnc


Das Antwortschreiben von Jettec:
www.tante-nolde.de/...

Meine Fehlerbeschreibung für Jettec:
„Seit Einsetzen der BCI-6 cyan aus der neuen Lieferung macht cyan Streifen (siehe Düsentest). Um eine kaputte Patrone auszuschließen, hatte ich die noch ziemlich volle cyan-Patrone bereits einmal gewechselt ohne Ergebnis. Inzwischen ist das gleiche Problem bei einem i865 (Gleicher Druckkopftyp) meiner Schwester mit einer Patrone aus der gleichen Lieferung aufgetreten. Auch drei weitere Benutzer im Forum „druckerchannel.de“ klagten in den letzten Tagen über die gleichen Probleme.[..]
ANMERKUNG:
Bei der BCI3 verwende ich keine Jettec-Tanks, da bei Tests meinerseits die pigmentierte Jettec-Tinte auf dem von mir hauptsächlich verwendeten Normalpapieren auch nach Tagen noch schmierte.“
Beitrag wurde am 22.07.05, 18:50 Uhr vom Autor geändert.
von
Genau so sehe ich das auch, Relict. Selbst wenn der Drucker kaputt geht muss er nur nen neuen locker finanziert haben und man ist fein raus. Und bisher kann ich mich echt nicht beschweren. Qualität der Bilder (Hauptsächlich für meine Freundin, bzw. deren Studium) ist klasse und mit dem Hummistöpseln von Tintenalarm klappt das auch bestens (ich muss leider zugeben das ich mich mit Heißkleber nicht drantraue, aber da ich eh alle 2-4 tage nachfülle wär mir das auch zu lästig).
von
Mein Kumpel und ich, wir haben beide einen Pixma 5000 und benutz(t)en Jettec-Tinte. Nie wieder!!! Bei beiden Druckern bildeten sich Streifen beim Cyan-Druck. Der Drucker meines Bekannten funktioniert mittlerweile dank Alkoholbad wieder, mir steht die Prozedur noch bevor. Also eins weiß ich: ab sofort benutze ich nur noch Originaltinte, sollte mein Druckkopf mal wieder richtig funktionieren.
von
Hast du refillt oder kompatible Patronen von Jettec benutzt ?
von
Hallo,

habe das gleiche Problem beim C84 mit der Cyan Farbe.
Ist jetzt schon die 3. Jetec Patrone, da die anderen beiden nur Streifen gebildet haben nach kurzer Zeit. Somit sind die 2 alten fast noch ganz voll. Zum Glück ist bis jetzt der Druckkopf noch nicht verstopft.
von
Hallo an alle,

ich bin neu hier :-)
Folgendes zu Garantiebedingungen von Kompatiblen tintenpatronen. Ich selber arbeite in Berlin in einem Tinten und Tonerladen und verkaufe u.a. Komp. Tintenpatronen von der Firma Desktype. Was mir mit der Zeit aufgefallen ist, ist das die Tintenpatronen (Kompa) relativ teuer sind. z.b. Verkaufe ich 10 Patronen für IP3000/4000/5000 etc. für 15,00€

oftmals fragen mich Kunden wie es ist mit der Fremdtinte. Ich selber drucke mit meinem MP750 von Canon mit KompaTinten und muss sagen alles einwandfrei. Alles druckt gut kräftige satte farben, die nicht verbleichen und wischfest sind sie auch und das für 1,50/stk.

Wenn jemand sagt das die eine Tinte von der und der Firma den Druckkopf beschädigt hat muss man natürlich die anderen Umstände in betraht ziehen. hat Kunde x immer Kompa Patronen des gleich Herstellers verwandt oder hat er mal diese und mal diese benutzt. Bei pelikan z.b. sind es refillpatronen warum auch immer. Und mittels eines Gutachtens wird ermittelt ob die Tinte der Firma X dafür verantwortlich ist für den Defekt des Druckkopfes: Ansonsten Randbedingungen beachten:

Wie alt ist der Druckkopf
Wie lang stand der Drucker ohne zu drucken
bei Lexmark Patronen z.b. ist das so (originale) nach 2 Wochen ohne drucken trocknet der Druckkopf ein das ist sehr schade, da die Lexmark patronen bekanntlich eine gute Stange geld kosten :-)

So das war mein kleiner beitrag zum thema garantie und kompa Patronen :-)= hihi
Gruß aus Berlin
von
Ich hab kompatible Patronen von Jettec benutzt, also originalverschweißt.
von
Noch als ganz kurzer Zusatz, ich besitze seit Dezember 05 den Drucker, seit ca 4. Monaten Jettec-Patronen. Patronen anderer Hersteller benutzte ich nicht. Auf jeden Fall - sollte ich meinen Druckkopf mal wieder zum Laufen bekommen - benutze ich zukünftig nur noch Originalpatronen :-(
von
übrigens manl zum vergleich. kumpel hat lexmark kennt jeder 2 wochen im urlaub gefahren eingetrocknet. Lex 16/26 originaltinten waren eingesetzt. So viel zum Thema originaltinten :-)

Außerdem würd ich sagen gibt es halt solche und solche Hersteller und von Jettec habe ich hie rja genügend gelesen würd ich mir nie kaufen :o) ich bleibe bei meinen hersteller :-)
von
@tnc

Falls Du noch mitliest: wie lange hat die Aktion"Einschicken zu Jettec" insgesamt gedauert?

Danke...
von
ca. 1 Monat
1

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