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Menuesperre bei LaserJet 4200 aufheben

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Antwortenletzte Antwort #9Neues Thema
von
Hallo,
ich habe folgendes Problem. Nach einer Serverumstellung meldet mein LJ 4200 Kein Zugriff Menue gesperrt. Wie kann ich diese Sperre aufheben? Vielen Dank im Voraus für Hilfe
von
vieleicht geht das: Cold reset:

Drucker aus, (Go) gedrückt lassen, dann einschalten, bis "offline" da steht. Dann noch mal (Go) drücken.
von
Vielen Dank für den Tip. Leider ist keine (GO) Taste vorhanden. Der Drucker besitzt ein englisches Bedienerfeld. Gibt es sonst vielleicht noch eine Möglichkeit?
von
"GO" ist die große türkis-farbene Taste.

Gruß Matty
von
Vielen Dank für den Hinweis. Wir haben alle möglichen Tastenkombinationen durchprobiert und leider funktioniert keine!!
Vielleicht weiß noch jemand Hilfe?
von
Bei vielen Druckern lässt sich die Sperre via Browser deaktivieren.

Gruss

Martin
von
kann es sein, dass die Sperre über den WebJetAdmin eingetragen wurde?
von
Vielen Dank babsilein, einen Drucker konnten wir dank WebJetAdmin entsperren. Der Zweite bringt nun folgenden Meldung"Download file now". Kann mir vielleicht jemand weiterhelfen was dieses nun wieder zu bedeuten hat?
von
kann man da nicht einige Infos über den WJA beziehen. Sieht so aus, wie wenn ein Firmwareupdate angestossen worden wäre.
von
Vielen Dank für die Hilfen. Zwischenzeitlich konnten alle drei Drucker wieder in Betrieb genommen werden. Leider ging dies erst nach diversen Hotline-Telefonaten!
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