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Canon Pixma IP5000 schluckt Papier ?

Bezüglich des Canon Pixma iP5000 - Fotodrucker (Tinte)

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von
Servus,

erst hatte mein Canon i850 den Geist aufgegeben, hin zu Canon, auf Garantie geht klar, dauert aber mindestens 2 Wochen.
(neuer Druckkopf nicht vorraetig)
Musste dann also neuen Drucker kaufen, diesmal Canon Pixma IP5000.
Gutes Geraet, aber jetzt ist ein Photo-Papier 10 x 15 cm im Drucker komplett verschwunden.
An keiner offenen Stelle ist es sicht/greif -bar, an/aus -schalten bringt auch nichts.
Eigentuemlicherweise druckt das Geraet noch anstandslos, das Papier bleibt aber verschwunden.
???

Was tun jetzt: aufschrauben oder einfach weiter drucken ?

.
von
Papier in der Duplexeinheit verschwunden? Die Duplex auch mal hinten entfernt?
von
Das Photo-Papier 10 x 15 cm wurde in den oberen, manuellen Schacht eingelegt und nicht duplex bedruckt.
Habe schon alle Standard-Vorgehensweisen versucht, alle Klappen etc. geoeffnet.
Ausserdem kann ich nicht finden, wo sich das Geraet aufschrauben laesst.

.
von
Nicht aufschrauben, Garantie!!
Ich habe selbst einen 5000er, kann mir aber nicht vorstellen, wo das Papier verschwinden soll.Ich versuch gerade manuell mal das Papier im Drucker verschwinden zu lassen. Das geht beim besten Willen nicht. Wo ist es denn bei dir genau?
Aufschrauben würde ich den Drucker aber auf keinem Fall: Garantie!
Wenn nix hilft: den Weg zu Canon kennst du ja, Drucker einschicken. Bei so was immer Garantie. Und versuch mal beim Händler über Kulanz und so einen anderen 5000er zu bekommen.
Bei zwei Garantiefällen geht er vielleicht darauf ein.
von
Hallo!
Die Papiergrösse 10-15cm muss hochkant in den oberen Papiereinzug gelegt werden.
Das Blatt ist ,wenn man die hintere Klappe öffnet im Transportschacht zu sehen.Eventuell mit Taschenlampe hineinleuchten.
Mit einer Pinzette lässt sich das Blatt nach hinten heraus ziehen.
von
@ Blade2

»» "Wo ist es denn bei dir genau?"

Ja wenn ich das wuesste . . .


»» "Drucker einschicken. Bei so was immer Garantie."

Das ist ja das Problem, ich habe keine Zeit und brauche den Drucker im betrieblichen Einsatz.
Habe deswegen ja den ip5000 gekauft, weil die Reparatur des i850 min. 2 Wochen dauert und noch andauert.
Beide Geraete bei unterschiedlichen Haendlern.

.
von
@ hastra

»» "hochkant in den oberen Papiereinzug"

Habe genau so verfahren.


»» "Das Blatt ist ,wenn man die hintere Klappe öffnet im Transportschacht zu sehen."

Leider eben nicht, das ist ja das Problem.

.
von
Wenn Du den Drucker nicht reklamieren willst, musst Du wohl oder übel so weiterdrucken und hoffen, das es irgendwann ohne Probleme zu machen wieder erscheint oder brav verschollen bleibt.
von
Den Drucker kann man nicht "aufschrauben". Ich habe meinen iP4000 noch nicht genauer unter die Lupe genommen, aber bislang musste man bei den Canon-Gehäusen immer einfach das Oberteil ausclipsen.

Aber ein 10x15cm-Papier - beim besten Willen - kann einfach nicht im Druckergehäuse verschwinden. Entferne mal alles Papier und die Papierkassette, öffne alle Klappen (auch die hinten) dreh den Drucker um, schau von unten, schau nochmal rein, schüttle den Drucker vielleicht vorsichtig ... und wenn du dann noch nichts siehst, dann ist einfach nichts (mehr) drin!
von
Das habe ich natuerlich alles schon versucht, bevor ich hier postete.
Fakt ist: Das Papier bleibt verschwunden, im Drucker!
Ein A4 Papier waere sicher sichtbar, aber dieses ist einfach nirgends zu sehen.

.
von
Ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen, dass sich ein 10x15cm großes Papier in einem iP4000/iP5000 so gut verstecken kann. Vergiss die Geschichte einfach und druck weiter.l
1
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