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Meldung "keine Tinte" - HP dementiert Einschränkungen bei der Scanfunktion

Antwortenletzte Antwort #13
von
Seit dem 10. August beschäftigt sich ein US-Gericht mit einer Klage über Multifunktions-Tintendrucker von HP. Diese sollen mit (fast) leeren Patronen nicht mehr in der Lage sein zu scannen - obwohl für diesen Vorgang gar keine Tinte benötigt wird. Auf Anfrage von Druckerchannel hat HP diese vermeintliche Einschränkung nun dementiert - die Scanfunktion besteht "unabhängig vom Tintenstand".

Meldung "keine Tinte": HP dementiert Einschränkungen bei der Scanfunktion von Ronny Budzinske
von
Zitat @budze: "Kurz zusammengefasst lässt HP die Scanfunktion unabhängig vom Tintenstand (egal, ob "keine" oder "wenig" Tinte) zu."

Das dürfte sich ja leicht in dem anhängigen Gerichtsverfahren klären lassen ... .
von
Hallo,

ja, vermutlich. Eventuell geht es auch um etwas ganz anderes, was ich aus der Klageschrift noch nicht entnehmen konnte. Die Frage ist halt nur, ob man das wieder aus den Köpfen der Leute bekommt, die das nun glauben.

Wobei da ja am Beispiel Canon grundsätzlich schon was dran ist.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
HP hat ja selbst nicht gerade wenig zu ihrem derzeitigen IMO schlechten Image beigetragen. :)
von
Hallo,

ja, das ist vollkommen richtig. Aber man sollte sich dann auch diese Dinge rauspicken. Es gibt genügend.

- HP+
- Dynamische Sicherheit

Das Problem ist halt auch, dass das den ganzen Markt herunterzieht.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Es wird ja Gott sei Dank niemand gezwungen, sich einen HP Drucker zu kaufen, zumal es Alternativen gibt.
von
Die Aussage von HP erinnert a priori an:
"Niemand hat die Absicht, eine Mauer zu errichten!"

Immerhin können sich die in Rede stehenden HP Tintenspritzer für den US Markt von denen für Europa wesentlich unterscheiden, d.h. bei Geräten für die USA funktioniert Scannen nicht mehr bei "zu wenig Tinte", bei Geräten für Europa schon.
von
Hallo,

also die Aussage soll so weltweit gelten.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
@budze
Dann wird sich der Vorwurf gutachterlich mühelos verifizieren oder falsifizieren lassen.

Ausweislich der Anwaltsvergütungssystematik im amerikanischen Raum, muß es eher unwahrscheinlich erscheinen, eine von vornherein aussichtslose Sache zu vertreten.
von
Gibt es hier denn ein Update? Ich habe einen alten officejet. Und damals konnte ich wirklich nicht mit den gewöhnlichen Tricks den Scanner nutzen. Es gab aber auch immer wieder Updates, die Sachen geändert haben. Von daher... Vielleicht packe ich das Gerät noch Mal aus und teste es. Lohnt sich denn ein Update?
von
Hallo @MarkOG85,

soweit mir bekannt ist, gibt es keinen weiter bekannten Zwischenstand.

Um welches Gerät handelt es sich denn? Früher war war aber tatsächlich aber immer wieder so, dass die Geräte dann vollständig blockiert haben.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
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