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Tinten-Versorgungseinheit kann nicht erkannt werden WF-C5710

Epson Workforce Pro WF-C5710DWF▶ 10/20

Frage zum Epson Workforce Pro WF-C5710DWF: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 24,0 ipm, 24,0 ppm (ADF-Scan), 8,0 ipm (ADF-Duplex-Scan), kein Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (330 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit T6716, T9441, T9442, T9443, T9444, T9451, T9452, T9453, T9454, 2018er Modell

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Antwortenletzte Antwort #25
von
Moin,
nach einem Wechsel der Tintenpatrone zeigt mein Drucker den Fehler "Tinten-Versorgungseinheit kann nicht erkannt werden" an.
Patronen herausnehmen, vom Netz/PC trennen und neu hineinlegen hat nicht funktioniert.
Ich habe nun eine weitere neue Patrone hineingelegt (Chipfehler?), jedoch bleibt das Problem. Als wenn der Fehler nun fest im Gerät gespeichert ist und er gar nicht mehr wirklich prüft (beim Einlegen der Patrone steht aber weiter, dass er die Patrone prüft, dann Fehlermeldung).
Es handelt sich natürlich nicht Originalpatronen.

Ich hatte auch schon mal den Fehler während der Garantiezeit und da war ein Techniker da und der hatte das Problem behoben. Ich war aber nicht dabei und weiß nicht, was er gemacht hat. Habt ihr eine Idee?
von
Keine Originale jedenfalls.
Die Beutel der Fremdhersteller entwickeln sich auch herstellerübergreifend und baugleich in dieselbe Richtung. Der Fehler trat erst auf, als ich nen Beutel mit einem anders als bisher aussehenden Chip einsetzte. Der zweite gelbe Beutel ist von nem anderen Hersteller und hat denselben, wie auch die anderen aus der Lieferung. Vorgängerbeutel waren Zambrero, und die hatten glaub gemischte Chips und noch die Zugösen als Ersatz für die Epson Plastikbügel, wo neue Beutel gar nichts mehr haben.

Was ich seltam finde, ist daß zumindest die Gelbtinte der letzten zwei Beutel beim Düsentestmuster keine Treppchen bildet wie alle anderen Farben. Falsche Sorte?
Beitrag wurde am 14.06.23, 21:45 Uhr vom Autor geändert.
von
Bringt mein Workaround was?
Einfach direkt wieder ausschalten und zeitnah wieder an und nicht noch was Anderes versuchen.
ich musste das schon wiederholt tun in der Zwischenzeit. Merkwürdig ist, daß der Drucker längere Zeit, annähernd nen Tag, ausgeschaltet aber nicht vom Strom sein muss, damit das auftritt.
von
LIeber Martin!
Was genau macht die Tinte denn nun genau, wenn sie keine "Treppchen" bildet?

Kannst du uns bitte mal ein Beispiel zeigen?

Entweder der Drucker druckt oder er druckt nicht, die Form der Treppchen kann sich die Tinte normalerweise nicht aussuchen.
von
Ist auch mit bloßem Auge kaum zu erkennen.
Alle Farben inkl Schwarz haben im Düsentestbild des Treibers die auch für niedrige Bildschirmauflösungen typischen Treppchen bei Diagonalen.

Gelb zeigt ne glatte Diagonale. Eine so dünne gelbe Linie ist auf Weiß aber kaum sichtbar, darum ist mir das erst aufgefallen, seit ich mit Gelb Ärger habe.

Bzw man erkennt, daß die Linien aus Punkten/Pixeln/Tintentropfen bestehen, nur bei Diagonalen. Gelb sieht aber aus wie mit Stift und Lineal gezogen. Eigtl was Gutes. Nur wenn im Beutel der Fremdpatrone die falsche Tintensorte drin wäre, könnte das dem Druckkopf schaden. Die neue Patrone ist aber jetzt schon Monate drin und Gelb verhielt sich vllt schon immer so.
Beitrag wurde am 21.06.23, 10:57 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo @MartinV ,
druck doch mal das PDF im Anhang. Wenn da etwas streifig ist, dann fehlen Düsen. Wenn Gelb nicht in Ordnung ist zeigt sich das normalerweise im grünen Balken.
Grüße
Maximilian
von
Keine Streifen.
Es wirkt so als wäre Gelb ne Dye Tinte und der Rest Pigmenttinten.
Sonst ist alles OK bis auf den Einschaltbug wie beim TE, Nichterkennung ausgerechnet des gelben Beutels.
Falls tatsächlich bei der Abfüllung falsche Tinte rein kam, kommt das Tintensystem bis jetzt prima klar, ein Vierteljahr ca.
von
Hallo,

genau das geleiche ist bei mir der Fall. Und auch die gelbe Tinte! Wenn da mal kein System von Epson dahintersteckt....
Ist es bei dir inzwischen gelöst?

Danke.

VG

MMW
von
Da haben wohl eher die Fremdpatronenhersteller ihre Probleme. Wie hier schon beschrieben unterschiedlich aussehende Chips oder alle schauen bald gleich aus und sind vielleicht auch vom gleichen Hersteller in China.
Wenn dein Beutel nicht funktioniert, dann kannst du ja reklamieren. Die Verkäufer garantieren doch immer volle Kompatibilität. Also müssen die das auch hinbringen.
Grüße
Maximilian
von
Hier bei mir tat sich Folgendes seither:
-Dieser Tage FW Update gemacht, die alten Beutel funzen wie immer.
-Seit ner Woche ein historischer Höchststand bei der Luftfeuchtigkeit draußen und deswegen auch drinnen. Möglicherweise hängt damit zusammen, daß nach etwa einem Tag im Soft-Off seither nicht mehr die titelgebende Meldung kommt und ich den Drucker einmal aus- und wiedereinschalten muss zum Drucken.
von
Jetzt hats meinen C5710 auch erwischt. Trotz voller Kartusche zeigt er mir den Fehler an. Ich hab jeden Workaround, den ich im Netz gefunden habe, ausprobiert. Keine Chance, die Kartusche zum laufen zu bekommen. Es hört sich an, dass er die Tinte nicht in den Drucker pumpen kann. Neue Patrone von einem anderen Anbieter mit anderem Chip geht auch nicht. Kann echt nicht sein....

Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

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