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Schmales Papierformat 86mm x 305mm wird nicht bedruckt

HP Laserjet P2055dn▶ 5/12

Frage zum HP Laserjet P2055dn

S/W-Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, S/W, 33,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, 2 Zuführungen (300 Blatt), kompatibel mit 05X, CE505A, 2008er Modell(mehr Daten)
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Antwortenletzte Antwort #15Neues Thema
von
Moin.

Ich habe ein schmales Papierformat: 86 mm x 305 mm

Es entspricht laut Druckerhandbuch S.50 den erlaubten Maßen:
76 × 127 mm bis 216 × 356 mm

Ich habe Testbögen in den Einzelblatteinzug gelegt und ein passendes Dokument in
a Libreoffice
b Word
c PDF (ist angehängt)
erzeugt.

Der Bogen wird eingezogen, aber der Text wird nicht gedruckt.
Fehlermeldungen erscheinen nicht.

Wenn nichts im Einzelblatteinzug legt und ich das Dokument (auf A4) drucke, wird der Text problemlos gedruckt.

Ich habe im Handbuch geschaut, ob ich irgendwas übersehe. Finde nix.

Hat jemand von euch eine Idee? Danke für eure Hilfe.

Edit:
Wenn ich testweise einen Bogen mit 124mm Breite einlege und dies auch im Dokument einstelle (alle anderen Einstellungen wie Seitenrändern und Länge etc. bleiben identisch), dann wird es problemlos bedruckt.

Das deutet auf eine Sonderbehandlung von sehr schmalen Formaten hin.

Aber was genau ist da los und wo ist das dokumentiert?
Beitrag wurde am 22.10.22, 14:56 Uhr vom Autor geändert.
von
Hast du das Papierformat auch in deinen Programmen eingestellt?
von
Ja, genau das Format habe ich auch in Libreoffice und Word eingestellt.

www.dropbox.com/...

www.dropbox.com/...
Beitrag wurde am 22.10.22, 15:36 Uhr vom Autor geändert.
von
Und die benutzerdefinierten Maße auch im Treiber angegeben?
von
Was ist "im Treiber"?
von
Hallo,

also hier wird zur Sicherheit gefragt, ob sowohl das Dokument 86 mm x 305 mm groß ist, und genau dieses Format auch im Treiber eingestellt ist.

Hat der Treiber eine Druckvorschau? Wenn ja, wie sieht es da aus?

Welchen Treiber nutzt du überhaupt? Du könntest es auch mal mit dem PCL-Universaltreiber probieren. Z. B. den hier support.hp.com/...

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Der Drucker wurde automatisch von macOS (vor vielen Jahren bereits) erkannt.

Mit dem Drucker interagiere ich über das GUI, welches die jeweilige Anwendungssoftware (Libreoffice, Word, PDF-Reader) bereitstellt.

Die Druckvorschau dort sieht exakt so aus wie in der Office-Software.

Wie erwähnt, es macht einen Unterschied ob ich eine Breite von 86mm oder 124mm wähle.
Die Ursache kenne ich nicht.

Liest hier jemand mit, der den gleichen Drucker auf einer anderen Plattform (z.B. Windows) verwendet und den Effekt reproduzieren kann?

Wo man unter macOS einen "Treiber" einsehen kann, weiß ich nicht.
von
Ich konnte das Problem weiter eingrenzen.

Auf die Lage des Papierformates im Einzelblatteinzug-Schacht hat man keinen Einfluss.
Es wird automatisch durch die Seitenbegrenzer "zentriert".

Diese Lage entspricht jedoch nicht der Lage, die der "Druckertreiber" in der Vorschau zeigt.

In anderen Worten:

Ein Zeichen "3", welches in der Druckvorschau bei 120mm Breite mittig gezeigt wird, kommt im Drucker weit links heraus.

Der Druckertreiber scheint defekt zu sein. Es gibt aber keinen anderen für macOS.

Wäre spannend, ob es unter Windows funktioniert. Aber hier liest niemand mit, der den Drucker hat.
von
Ich habe noch lange rumprobiert und hatte keinen Erfolg.

Daher gebe ich auf.

Auch im Webinterface des Druckers habe ich geschaut: dort gibt es keine Einstellungen zu Papierformaten.

Hier liest ja auch niemand mit, der Erfahrung mit benutzerdefinierten Formaten hat.

Falls später nochmal jemand mitliest, der dazu was weiß, freue ich mich über einen Erfahrungsbericht. Neugierig wäre ich schon, ob das unter Windows funktioniert.


Danke jedenfalls für eure Hilfe bis hierher : )
von
Moin, moin!
Zum Testen kannst du in einer virtuellen Maschine Windows Enterprise installieren. Dazu kannst du dir beim Hersteller eine 90 Tage laufende Testversion herunterladen.
von
Danke. Das ist mir zu aufwändig.
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