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Druckprobleme unter Windows 11

Epson Expression Premium XP-6000▶ 10/18

Frage zum Epson Expression Premium XP-6000: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 15,8 ipm, 11,3 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, CD/DVD, Display (6,1 cm), kompatibel mit 202, 202XL, T3661, 2017er Modell

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Antwortenletzte Antwort #27
von
Hallo zusammen,

ich benutze einen Epson XP-6000 Expression Premium (Verbindung über USB). Nach dem Umstieg auf Windows 11 druckt er immer nur (ganz langsam) eine Statusseite. Ich muss dann die Problemlösungsfunktion von Windows oder Epson durchführen, woraufhin dann wohl der Spooler zurückgesetzt wird. Danach druckt er dann das was er soll. Beim nächsten Systemstart geht das Ganze von vorne los.

Windows, Druckertreiber und Firmware habe ich auf den neuesten Stand gebracht. Kann sich jemand einen Reim darauf machen?

Besten Dank,
Christian
von
Laut Recherche in US Foren betrifft es überwiegend Epson Kleindrucker. Bei einem Kunden trat es mit einem HP Officejet auf, aber da gab es defekte Sektoren auf der Platte, die das verursachten. Neue SSD rein und Win11 mit allen Updates frisch installiert. Seit Januar keine Probleme.
von
Danke für die Hilfe, aber meine SSD ist nicht defekt. Da würde ich mir lieber einen neuen Drucker kaufen als eine neue SSD, das ist günstiger. Und das wird sicher kein Epson mehr! Schade.
von
U.U. mal beim Mainboard-Hersteller nach aktuellen Firmware-Updates schauen und auch bei den USB-Treibern auf aktuelle Versionen schauen. Zusätzlich alle Windows-Updates installieren. Wie lang ist das USB-Kabel und wird es direkt in den Rechner gesteckt oder über ein USB-Hub betrieben?
von
Es wäre auch interessant wie das Druckverhalten aus dem WIC Tool heraus ist.
Ist denn der PC/Notebook für Win11 zertifiziert?
Sind da alle Treiber im Gerätemanager ohne Fehler eingetragen?
Ich vermute nicht den Drucker als Störenfried.
Selbst mit einem neuen Drucker muss das Problem nicht gelöst sein.
von
Alle Treiber sind auf dem neuesten Stand, inkl. BIOS, Chipset, USB und Windows 11. Der Rechner ist für Win 11 zertifiziert und läuft ansonsten ohne Probleme. Der Gerätemanager zeigt keinerlei Unregelmäßigkeiten an. Auch andere USB-Anschlüsse zeigen daselbe Problem. Meiner Laien-Meinung nach liegt das Problem bei den Epson-Treibern, die sind ja schon uralt (2017 / 2018). So ein Verhalten kennt man ja von einigen Herstellern: Wenn das Gerät nicht mehr produziert wird hört der Support / Treiberaktualisierung auf. Ich hatte von Epson bisher eine bessere Meinung!
von
Achso: Länge des USB-Kabels ist 1,5 Meter und wie gesagt: ich habe die verschiedenen USB-Anschlüssen ausprobiert und nirgendwo eine Besserung feststellen können. Einen Hub habe ich nicht zwischengeschaltet. Scanner und USB-Anschluss am Drucker (für USB-Sticks) laufen auch einwandfrei.
von
Wie ist das Druckverhalten via Wlan?
von
Treiber-Updates gibt es bei Epson auch über den Software-Updater. Ich hab selbst einen älteren Epson und der läuft unter Windows 11 einwandfrei, allerdings über Netzwerk. Auch ältere Treiber laufen eigentlich unter Windows 11 recht gut. Bei den ersten Windows 11 Versionen gab es allerdings ein paar Probleme ohne die Updates (die grössten Teils nur als optionales Update in der Systemsteuerung unter Windows Update aufgeführt sind).
von
Über WLAN läuft alles, das will ich aber möglichst vermeiden. Den Software-Updater habe ich auch schon ohne positive Ergebnisse versucht. Der wird ja wahrscheinlich auch keinen anderen Treiber verwenden als den, den man manuell installieren kann.
von
Wenn via Wlan alls problemfrei läuft ist es in der Tat ein USB Treiberproblem. Unverständlich warum hier nicht gewechselt wird.
Keine Seltenheit sind Drucker mit einem Alter von >5 Jahren für die nächste OS-Generation zertifiziert.
Ich finde das kann man nicht dem Hersteller anlasten.
Gerade die sehr günstigen Einsteigergeräte, wie auch der hier, werden nicht weiter gepflegt.
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