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TR8550 Druckt nicht mehr von Apple Geräten

Frage zum Canon Pixma TR8550: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 15,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (20 Blatt), 2 Zuführungen (200 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit CLI-581 BK, CLI-581 C, CLI-581 M, CLI-581 Y, CLI-581XL BK, CLI-581XL C, CLI-581XL M, CLI-581XL Y, CLI-581XXL BK, CLI-581XXL C, CLI-581XXL M, CLI-581XXL Y, PGI-580 PGBK, PGI-580XL PGBK, PGI-580XXL PGBK, 2017er Modell

Passend dazu Canon CLI-581XXL C/M/Y/BK 4er-Multipack (für 800 Seiten) ab 61,43 €1

von
Hallo,

wir nutzen den TR8550 seit Jahren ohne Probleme. Seit neuesten funktionieren keine Drucks mehr vom MacBook Air unserer Tochter und unseren iOS Geräten (iPad und IPhone). Drucken von Laptops mit Windows Betriebssystem funktioniert ohne Probleme. Alle Geräte sind im gleichen wlan Netz und verfügen über die neueste Software. Ich habe schon versucht:

- Zurücksetzen des Druckers
- Zurücksetzen bei den Apple Geräten
- Löschen des Druckers in der Geräteliste des Mac
- Anschließen des Drucker per USB an den Mac

Alles funktioniert nicht.

Hat jemand eine Idee was der Fehler sein könnte und wie ich ihn beheben kann?

Danke!

Grüße
Beitrag wurde am 06.06.21, 20:49 Uhr vom Autor geändert.
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von
So ist es leider ...
von
Hallo,

ich habe mal bei Canon angefragt. Eventuell hat @maximilian59 eine Idee zwecks Alternativtreiber für MacOS. Ich kenne mich leider so gut wie gar nicht mit Apple aus.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Danke!
von
Wird der Drucker angezeigt bzw. Kannst du ihn auswählen auf den iOS bzw. Macs?
von
Moin, moin!

Was genau passiert denn jetzt, wenn der Druck nicht funktioniert?

Wie lange hast du gewarted?

Was hast du fuer einen Internet-Router?

Hast du den Router mal neu gestartet?

Bonjour ist im Router aktiviert?
Der Drucker wird von Turboprint aka Printfab unterstuetzt.
von
Du hast den Drucker mit einem Netzwerkkabel an den Router angeschlossen?

Ansonsten ist der Router so konfiguriert, dass die WLAN-Geraete untereinander kommunizieren duerfen?
von
Guten Morgen,

der Drucker wird angezeigt und ich kann ihn auswählen. Tintenstände werden z.B. angezeigt.

Wenn ein Druck abgesendet wird kommt, nach einer kurzen Zeit, die Rückmeldung "Der Drucker ist beschäftigt". Ein Druck aus Windows funktioniert allerdings ...

Als Internetrouter nutze ich eine Fritzbox von Vodafone cable. Er ist so konfiguriert dass alle Geräte untereinander kommunizieren dürfen.

Das Problem ist auch erst seit kurzem vorhanden. Keine Ahnung ob z.b. Apple im Rahmen eines Updates irgendwas verändert hat.

Der Drucker ist nicht mit einem Kabel mit dem Router verbunden. Es funktionierte alles bis dato über wlan / airprint.

Ob Bonjour im Router aktiviert ist kann ich von hier aus leider nicht beantworten. Ob dies bei einem "kastrierten" VF gebrandeten Router überhaupt geht weiß ich nicht. Müsste ich mir heute Abend zu Hause mal anschauen ..

Grüße und Danke für Eure Hilfestellungen!!

Der Tipp mit den Router neu starten habe ich noch noch nicht probiert. Kann ich mal machen.

Der Drucker wurde auf Werksteinstellungen zurückgesetzt. Hat aber nichts gebracht ..

Im Mac wurden alle vorhandenen Drucker gelöscht und neu konfiguriert, hat leider auch nichts gebracht ..
von
Hallo,
also seitens Canon kommt da auch nur noch ein deaktiviertes Bonjour infrage. Ich weiss aber nicht, ob er dann überhaupt den Drucker finden und sogar die Tintenstände einblenden kann.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo Ronny,

danke für die Bemühungen. Ich denke wahrscheinlich nicht. Eine Kommunikation ist ja da.

Problem:

Meine Frau besucht gerade einen Lehrgang und ist im Homeoffice. Unsere Tochter ist im Rahmen ihrer Ausbildung auch auf einen funktionierenden Drucker angewiesen ...

Es muss nun dringen Ersatz bzw. Zweitgerät her welches läuft.

Ich tendiere hier zu einem HP Office Jet und mache mich mal schlau. Insbesondere zu den Folgekosten die beim canon immer angenehm niedrig sind ..
von
Hallo,

falls du ein Neugerät akut für nötig hälst, bitte mal schnell ein neues Thema erstellen: www.druckerchannel.de/kaufberatung/

- wieviel wird gedruckt?
- Originaltinte? Fremdtinte? Tinten-Abo?
- was wird gedruckt? Normalpapier oder auch mal Fotos?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
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