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Tintenauffangbehälter voll

Frage zum Canon Pixma MG3650: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 9,9 ipm, 5,7 ipm (Farbe), Druckkopf-Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, ohne Kassette, kompatibel mit CL-541, CL-541XL, PG-540, PG-540XL, 2015er Modell

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von
Hallo- bei meinem Drucker MG 3650 ist der Tintenauffangbehälter voll. Wie kann ich den Zähler wieder auf Null setzten? Habe das Servicetool v 3400 schon probiert- aber da kommt immer der Fehler error code 005-ich bin im service/ wartungs modus aber es geht nicht. Evtl das falsche tool? Über Antworten wäre ich sehr dankbar- Liebe Grüße
von
Lieber Juergen!

Dieses Tool funktioniert eventuell nicht bei den Drucker mit Einwegdruckkoepfen wie deinem Canon Pixma MG3650
von
Vielen Dank
von
Hallo, mein Fach ist zwar der MG 5350, aber bei Canon hat ja einiges System.
Ich kenne beim Einschalten des Service-Tool die 005 als Anzeige für eine Störung der USB-Verbindung. Bitte einfach mal eine das USB-Kabel abziehen und eine andere USB-Buchse testen, viel Glück
Günther
von
Vielen Dank- probiere ich mal gleich aus.... Hoffe es hilft
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