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monitor bleibt schwarz

Bezüglich des Canon Imageprograf Pro-300 ab 759,99 €1 - Fotodrucker, A3 (Pigmenttinte)

von
Heute einen Canon - Prograf Pro-300 gekauft,
Der interne Monitor bleibt allerdings schwarz.

Gibt es einen Trick oder ist der Drucker nur defekt??

Danke im Voraus
von
Hallo,

Die Geräte scheinen am Anfang noch nicht ganz rund zu laufen. Eventuell kann hier @gathering was dazu sagen. Da gibt es andere Probleme, siehe DC-Forum "Probleme bei Erstinstallation/Initialisierung Pro-300"

Es ist sicherlich das beste das Gerät direkt zu tauschen. Bei solchen DOA-Geräte würde ich möglichst auf eine Reparatur verzichten.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Danke für die Antwort,
Canon wollte, dass ich das gerät mit der Post zu Canon schicke..

Calumet tauscht das Gerät vor Ort!

Voll das Montagsgerät erwischt

Gruß HaKlaus
von
Ich muss leider den Druckkopf und die Tinte aus dem defekten Gerät in das Austauschgerät einsetzen, ohne Monitor weiss ich gar nicht, wie ich den Druckkopf in die richtige Position bringen kann, um die Patronen zu tauschen.

Kann man das über die Software??

HaKlaus
von
Hallo @HaKlaus,

was hast Du denn bisher versucht? Für das Display gibt es einen Bildschirmschoner

Im hier gdlp01.c-wss.com/... .pdf heruntergeladenen Handbuch Seite 629:
Und Seite 630 Druckkopfhalter fährt nicht in die Austauschposition (ohne Zitat)

Hast Du einfach mal den Deckel geöffnet, vielleicht fährt der Druckkopf dann in die Wechselposition.

Grüße
Jokke
von
Danke für deine Antwort,

leider funktioniert nichts von dir beschriebenen... Calumet wird mir ein Austauschgerät liefern,

das Display leuchtet kurz, wenn ich den Netzstecker löse, ihn wieder reinstecke und einschalte, dann erscheint das Firmenlog CANON, mehr nicht, schalte ich das Gerät aus und wieder ein, passiert nichts mehr. Da kann ich die tasten drücken so oft wie ich möchte

Der Schlitten fährt auch nicht in die Austauschposition wenn ich den Deckel öffne...

Danke für deine Antwort..
LG HaKlaus
von
Hallo @HaKlaus,

dann ist der Austausch bei einem Neugerät wohl besser.

Falls der Druckkopf beim Einschalten auch nicht hin und her fährt, fällt mir auch dazu nichts mehr ein. Sollte er jedoch einmal fahren, könnte man noch das Stromkabel ziehen, wenn er in der Mitte ist, um an den Druckkopf zu kommen.

Grüße
Jokke
von
Leider fährt er nicht los...
von
Hallo HaKlaus,

ich würde auch das komplette Gerät tauschen lassen. Bei mir sagte der Canon Mitarbeiter, dass eine Reparatur derzeit vermutlich mehrere Wochen dauern würde.
Ich kann nur hoffen, dass es wenige Einzelfälle sind. Falls mein Austauschgerät nicht funktioniert geht es sofort zurück und ich trete vom Kauf zurück.
Ich verstehe nur nicht warum Canon mutmaßlich Probleme bei diesem Gerätetyp hat. Es basiert doch hauptsächlich auf dem Vorgänger und dem Pro-1000.

VG gath
von
Ich erhalte ein Austauschgerät von Calumet, der Drucker wird sogar mit einem Kurierdienst geliefert und abgeholt..

Ich hofffe der funktioniert, momentan waren keine im Lager, muss also noch warten bis Nachschub kommt.

LG HaKlaus
von
Hallo HaKlaus,

hast du den Drucker schon ausgetauscht bekommen und den neuen schon in Betrieb genommen ?
Wenn ja wie sind die ersten Eindrücke?

VG gath
von
Ja, der Drucker wurde vor Ort von Calumet ausgetauscht - und dieser funktioniert!!

Erstklassiger Druck, bin echt begeistert.

LG HaKlaus

Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

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