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RICOH IM C2000

von
Hallo,
ich habe das folgende Problem.
Das Gerät ist neu aufgestellt und ins Netzwerk eingebunden. Allerdings bekomme ich bei jedem Ausdruck, auch bei der Windows Testseite folgende Fehlermeldung " Es gibt kein Papiermagazin, das mit dem angegebenen Papierformat/ Papiertyp übereinstimmt...."
Der Drucker ist mit DIN A4 und DIN A3 bestückt und erkennt die Formate (eigentlich) selbständig. Es sollte also zumindest beim Format A4 keine Probleme geben, oder?
Ist jemandem dieser Fehler bekannt und gibt es evtl. Lösungsvorschläge?
Danke
von
Hallo,
Werden denn Formate im kopierer richtig erkannt?
Sprich wenn im fach1 a4 liegt, wird im Display auch a4 bei Fach 1 angezeigt?
von
Vielleicht mal Foto vom kopierer Display, und Treiber Einstellungen hochladen.
Gut wäre es wenn auf den Fotos zu sehen wäre was im Treiber für ein Format konfiguriert ist, und welches Format im kopierer angezeigt wird.
von
Der papiertyp im kopierer muss auf normal Papier stehen, im Treiber auch, sofern kein Karton oder ähnliches gedruckt bzw. Kopiert werden soll
von
Hallo Duc848,
zuerst vielen Dank für die schnellen Antworten. Ich muss mich nebenbei auch erst richtig mit dem Gerät vertraut machen.
Zu deinen Infos.
Ich vermute, dass das Papierformat richtig erkannt wird, in der Abfrage werden zumindest die eingelegten Formate angezeigt.(Bild1)
Was mich wundert, ist dass ind en Systemeinstellungen keine Einstellung des Formats für das Papiermagazin 1 möglich ist. (Bild2)
Die Fehlermeldung (Bild3) taucht wie gesagt, seit der Erstinstallation ohne jegliche Veränderung der ursprünglichen Einstellungen auf.
Der Druckertreiber ist aktuell. (Bild4)
Falls also doch jemandem Fehler auf- oder Hinweise einfallen - her damit. ;-)

Danke
von
Hallo,
aber ist im Kopierer für die Fächer auch Normalpapier definiert? Welcher Papiertyp ist im Treiber definiert?
Grüße
von
Hallo,
gemäß Bild05+06 sollte am Gerät und im Treiber Normalpapier eingestellt sein.
Danke
von
Hallo,
kannst du bei Grammatur im Web Image Monitor auch von Normalpapier 2 auf Normalpapier stellen?
Grüße

Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

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