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Service-Modus bei Canon Pixma MG6150

Bezüglich des Canon Pixma MG6150

Canon Pixma MG6150: Foto-Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Foto, 12,5 ipm, 9,3 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan (ohne Airprint), Duplexdruck, CD/DVD, 2 Zuführungen (300 Blatt), Display (7,6 cm), kompatibel mit CLI-526BK, CLI-526C, CLI-526GY, CLI-526M, CLI-526Y, PGI-525PGBK, 2010er Modell

Passend dazu Canon PGI-525PGBK Twin-Pack (für 660 Seiten) ab 20,72 €1

von
Hallo.

Ich habe einen Canon Pixma MG6150.
Der Drucker hat wunderbar funktioniert, seit neuestem zeigt er aber nach dem Einschalten den Fehler:

"5B00
Druckerfehler ist aufgetreten.
An Service-Center wenden"

Das heisst, dass der Tintenauffangbehälter voll ist. Leider kann man auch gar nicht mehr Scannen. Deshalb wollte ich ein Reset durchführen. Allerdings ist in jeder Anleitung die Rede davon, man soll die Resume Taste und die On Taste gleichzeitig drücken.
Das Problem ist, dass mein Drucker lediglich eine On Taste hat, die restlichen Tasten sind Touch Tasten die im ausgeschalteten Zustand nicht zu bedienen sind.

In einem anderen Beitrag habe ich hier noch die Anleitung gefunden:

"Der Eintritt in den Service-Mode:
1. Stellen Sie sicher, dass der Drucker ausgeschaltet ist, aber das Stromnetz angeschlossen.
2. Drücken und halten Sie die "Power On".
3. Warten Sie auf den Touch-Tasten leuchten."

Wenn ich allerdings die On taste gedrückt halte, passiert gar nichts. Erst wenn ich sie wieder los lasse. Dann geht der Drucker an und der Fehler taucht wieder auf. Die Touch Tasten sind aber nicht aktiv.

Weiß jemand eine Lösung?
Seite 2 von 2‹‹12››
von
Hallo,
ich habe ein ähnliches Problem: Alles funktioniert mit meinem MG6150, aber wenn ich ein Foto 10x15 über das hintere Fach drucken will, kommt als Fehlermeldung neuerdings "Papierstau im Ausgabefach". Da ist natürdlich keiner. Auch Ausblasen mit Druckluft hat nichts geholfen. Hat jemand eine Idee?
Im vorraus vielen Dank!!
von
Lieber Lutz!

Kannst du bitte ein neues Thema anfangen und dein Problem ausfuehrlich beschreiben?

Mit dem Service-Modus und dem Fehler "5B00" hat das ja ueberhaupt nichts zu tun.
von
Vielen Dank für die tolle Hilfe mit dem Service-Menü. Ich habe jetzt noch das Problem, dass ich an die Software "Service tool v3400" komme. Die Versionen im Netz haben mir mehrheitlich einen Virus angezeigt.
Kann mir bitte jemand einen validen Link oder das Tool via PN zukommen lassen?

Vielen Dank schon mal im Voraus.
von
Ich hatte wie gewünscht ein neues Thema aufgemacht. Dazu kamen aber keine Antworten/ Vorschläge. Da viel Zeit vergangen ist kann alles geschlossen werden.
Danke!
von
Schade...jetzt fehlt mir nur die Software und der Thread wird geschlossen. :-(
von
Hallo mlmvision,

der Thread wird nicht so schnell geschlossen. Es gibt zudem auch noch diesenThread: DC-Forum "Woher bekomme ich das Servicetool v3400?".
Manchmal hilft es auch User freundlich per PN anzuschreiben und nach dem Tool zu fragen.
Es darf hier in den Foren nicht verlinkt werden, da es offiziell nicht von Canon für die Verwendung freigegeben ist.

Grüße
Jokke
von
Hier ist eigentlich alles erklaert ---> DC-Forum "Woher bekomme ich das Servicetool v3400?"
von
Vielen Dank. :-)
Seite 2 von 2‹‹12››
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